Chủ Nhật, 10 tháng 8, 2014

Triển khai sim so dep 4G ở Việt Nam: Chơi trội hay cần thật?

Một lãnh đạo cao cấp của VNPT chia sẻ thẳng thắn rằng, đầu tư cho sim so dep 4G thực ra không đòi hỏi quá nhiều tiền, nhưng Tập đoàn này chưa muốn làm rầm rộ ngay vì sức chi của người dân chưa đủ mạnh. Nói cách khác, VNPT không muốn "chơi hoành tráng quá mức" khiến vốn bị tồn đọng và đầu tư không hiệu quả.

Ông Thiều Phương Nam, Tổng Giám đốc Qualcomm VN khẳng định phát triển 3G và triển khai 4G cần tiến hành song song với nhau. Ảnh: T.C

Chia sẻ này khiến nhiều người không khỏi liên tưởng đến đề xuất của các nhà mạng trước đây với Bộ TT&TT về việc nên đẩy sớm việc cấp phép sim so dep 4G. Lập luận khi đó của các doanh nghiệp viễn thông là thay vì trong năm 2015 như dự kiến, giấy phép triển khai 4G nên cấp sớm hơn để "bắt kịp xu hướng" thế giới.

Tuy nhiên, dựa trên tình hình thực tế thì các nhà mạng vẫn đang tỏ ra rất mặn mà với sim so dep 3G.

Trong khi vị lãnh đạo nói trên của VNPT khẳng định rằng, hiện tại, công nghệ 3G vẫn "quá đủ để đáp ứng nhu cầu sử dụng dữ liệu di động của người dùng trong nước" thì Viettel lại vừa triển khai một chương trình "Kích hoạt cuộc sống của bạn với 3G" trên diện rộng. Tập đoàn này cũng tuyên bố, chỉ trong 7 tháng đầu năm 2014 đã có thêm 9 triệu thuê bao 3G mới. Còn theo số liệu từ Bộ TT&TT, hiện Việt Nam đã có 25% dân số sử dụng 3G.

Câu hỏi đặt ra là phải chăng nhu cầu về 4G tại Việt Nam chưa đủ lớn nên các nhà mạng vẫn dồn sức cho 3G như vậy?

Từ góc độ của một chuyên gia, ông Thiều Phương Nam, Tổng Giám đốc Qualcomm Việt Nam nhấn mạnh rằng, chuẩn bị cho 4G không có nghĩa là ngừng đầu tư cho 3G và ngược lại, tiếp tục đầu tư cho 3G không có nghĩa là làm chậm tiến độ triển khai sim so dep 4G. Đây là một xu hướng phổ biến trên thế giới chứ không chỉ diễn ra ở Việt Nam. Nói cách khác, các nhà mạng vẫn nên tiếp tục đầu tư, nâng cao chất lượng 3G, bổ sung thêm những dịch vụ mới trong những năm tới như công nghệ 2 sóng hay 3,5G, cùng lúc với việc chuẩn bị cho 4G. Hai nhiệm vụ này cần tiến hành song song với nhau. Trên thế giới, một số mạng lớn khi mới triển khai 4G thì mạng 3G của họ đã đạt đến tốc độ 84 mb/giây, tương đương 3.75G.

"Kể cả khi Việt Nam có 4G thì 3G và 4G sẽ vẫn tồn tại song song trong một thời gian rất dài nữa, giống như GSM 2G đã tồn tại 20 năm nay rồi. Về mặt công nghệ thì 4G được thiết kế để chạy những ứng dụng về data là chủ yếu, việc gọi điện trên nền 4G hiện chưa phổ cập. Do đó, khi VN triển khai 4G, nếu khách hàng gọi điện thì smartphone vẫn phải quay ngược về 3G để thực hiện", ông Nam giải thích. Nói một cách ngắn gọn thì hai công nghệ này hoàn toàn không đối lập nhau về mặt chiến lược phát triển của nhà mạng.

Vị chuyên gia này lấy hình ảnh hệ thống đường cao tốc để so sánh với 4G và khả năng ứng dụng thực tế của công nghệ này. Theo đó, 4G giống như hệ thống đường cao tốc, được xây dựng ở một số tuyến đường đặc biệt, phục vụ một số nhu cầu đặc biệt. Một khi chạy lên cầu thì người dùng phải chấp nhận trả phí cao hơn. Ngược lại, những ai không có nhu cầu thì cứ tiếp tục đi theo đường bình thường và sẽ không phải trả thêm phí.

Tất nhiên, nếu nhà mạng không xây cầu thì mọi người vẫn đi theo đường cũ. Nhưng một khi đã xuất hiện hệ thống đường cao tốc thì sẽ có những ứng dụng ra đời để tận dụng hạ tầng đó. Chẳng hạn như có người muốn download phim Hollywood chuẩn HD về smartphone để xem ở sân bay hay trên ô tô thì chỉ có 4G mới giải quyết được bài toán ấy. 4G sẽ mở ra rất nhiều mô hình kinh doanh mới, những nguồn thu mới cho nhà mạng mà bây giờ có thể họ chưa nhìn thấy, ông Nam phân tích.

Chiến lược triển khai là mấu chốt

75% người dùng VN vẫn chưa có cơ hội tiếp cận 3G. Ảnh: T.C
Có một thực tế là 4G phát triển vượt bậc sẽ là một xu hướng áp đảo của thế giới năm nay, khi có thêm 300 mạng 4G mới ra mắt tại 100 nước trên thế giới cùng với 500 mạng khác đang rục rịch ra mắt.

Việc một thị trường chuyển lên 4G nhanh hay chậm sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó chiến lược giá cước của nhà mạng là một yếu tố then chốt. Bên cạnh đó, chiến lược triển khai 4G cũng đặc biệt quan trọng. Có những nhà mạng triển khai toàn quốc, tổng lực, đầu tư lớn ngay từ đầu nhưng cũng có nhà mạng lại chỉ chọn triển khai theo từng giai đoạn. Họ xác định sim so dep 4G là dịch vụ cao cấp nên chỉ tập trung phủ sóng các thành phố lớn trước, nếu thành công rồi mới mở rộng ra những thành phố nhỏ. Cũng có nhà mạng lại khai thác các tính năng chỉ có ở 4G để cung cấp các dịch vụ đặc biệt, thí dụ như dùng 4G để làm wireless local hub. Với công nghệ này thì ở những vùng sâu vùng xa không thể kéo cáp đến được, nhà mạng có thể sử dụng luôn 4G để triển khai Internet, TV, điện thoại trên nền không dây.

Theo ông Nam, chiến lược chọn băng tần cũng rất quan trọng vì băng tần sẽ quyết định cách thức đầu tư của nhà mạng như thế nào. Xu hướng giá của các thiết bị 4G cũng là yếu tố cần xem xét đến, bởi nếu smartphone 4G giá vẫn cao thì sẽ ít người dùng, nhu cầu sử dụng 4G sẽ thấp. Tuy nhiên, tin vui cho người dùng là giá thiết bị đầu cuối đang giảm dần vì số lượng thiết bị 4G được tung ra thị trường ngày một tăng lên. Bên cạnh đó, các hãng chip như Qualcomm cũng đã cố gắng tích hợp chuẩn 4G LTE vào các chipset tầm trung như Snapdragon 401 để kéo giá thiết bị phần cứng 4G xuống thấp.

Cuối cùng, làm sao vẫn khai thác được hiệu quả 3G khi đầu tư cho 4G cũng là một đề bài mà các nhà mạng cần tính đến.

Mô hình trợ giá mà các nhà mạng thế giới đang áp dụng phổ biến có thể là một giải pháp mà các nhà mạng Việt Nam nên cân nhắc, vì lợi ích mang lại về lâu dài sẽ cao hơn số tiền mà nhà mạng trợ giá cho điện thoại. Các nghiên cứu đều cho thấy, người dùng 3G có xu hướng trả cước nhiều hơn hẳn người dùng 2G vì họ không chỉ sử dụng thoại, tin nhắn mà còn tích cực truy cập các dịch vụ nội dung, dữ liệu, ứng dụng hơn. Do đó, nhà mạng hoàn toàn có cơ hội bù đắp chi phí trợ giá bằng giá cước, vị đại diện Qualcomm khuyến nghị.

Chủ Nhật, 3 tháng 8, 2014

Viettel mở tính năng giúp thuê bao sim so dep ở nước ngoài tiết kiệm đến 72% chi phí

Viettel vừa mở tiện ích roaming callBack Callback (thuê bao Viettel ở nước ngoài nhắn tin cho thuê bao Viettel tại Việt Nam gọi lại ) hỗ trợ thuê bao di động sim so dep Viettel khi chuyển vùng quốc tế (roaming) ở bất cứ nước nào cũng có thể thực hiện gọi với mức chi phí tiết kiệm đến 72% .

Thuê bao của sim so dep Viettel có thể tiết kiệm đến 72% khi roaming quốc tế.
Viettel vừa triển khai cung cấp tính năng mới của tiện ích roaming. Khách hàng là thuê bao di động Viettel đang roaming ở các quốc gia trên thế giới có thể gửi yêu cầu lên hệ thống bằng cách bấm *138*số điện thoại cần liên lạc# và phím Gọi sẽ được hỗ trợ gọi lại để kết nối đàm thoại giữa thuê bao của khách hàng với thuê bao di động Viettel đang ở Việt Nam. Toàn bộ cước phí dịch vụ được tính cho thuê bao gửi yêu cầu thiết lập cuộc gọi lại. Cụ thể giá cước nhận cuộc gọi theo bảng giá cước roaming của Viettel sẽ từ 2.420 đồng/phút đến 12.100 đồng /phút và cước phí gọi lại là 2.000 đồng/phút.

Tiện ích roaming callback được sim so dep Viettel chính thức cung cấp lần đầu tiên từ ngày 15/10/2010. Lúc đó, cũng với thao tác bằng cách bấm *098# và phím GỌI rồi làm theo hướng dẫn hoặc bấm chuỗi số tắt *098*số điện thoại cần liên lạc# và phím GỌI, nhưng tiện ích chỉ hỗ trợ tính năng gửi tin nhắn thông báo đến thuê bao Viettel đang ở trong nước để gọi lại cho mình. Việc gửi tin nhắn yêu cầu gọi lại sẽ giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí (do khi chuyển vùng quốc tế thì giá cước nhận cuộc gọi rẻ hơn giá cước thực hiện cuộc gọi) và có biện pháp liên lạc nếu khách hàng là thuê bao trả trước chuyển vùng vào những mạng di động chưa hỗ trợ hướng thực hiện cuộc gọi đi.

Tuy nhiên, thuê bao được nhắn gọi này nhiều khi không thực hiện cuộc gọi lại kịp thời có thể vì không đọc ngay tin nhắn thông báo hoặc hết tiền trong tài khoản nên không thể gọi được (thực hiện cuộc gọi như thông thường và bị tính bằng giá cước gọi thuê bao nội mạng trong nước).

Với việc cung cấp tính năng chủ động kết nối cuộc gọi, từ nay thuê bao roaming có thể chủ động trao đổi đàm thoại như thông thường sau yêu cầu và được hệ thống thiết lập kết nối giữa 2 thuê bao. Nói cách khác, cả hai thuê bao đều là đối tượng nhận cuộc gọi. Đồng thời, tính năng này hoàn toàn đáp ứng được việc hiển thị đúng số thuê bao liên lạc. Thuê bao cần liên lạc sẽ biết được số điện thoại của thuê bao gọi đến còn thuê bao đang roaming thì sẽ thấy hiển thị số điện thoại đúng số thuê bao mà mình đã yêu cầu thiết lập cuộc gọi và có thêm đầu số 138 phía trước. Nhờ tính năng mới này, tiện ích roaming call back hỗ trợ các thuê bao di động sim so dep Viettel đang chuyển vùng quốc tế luôn có thể chủ động liên lạc với bạn bè người thân với mức chi phí tiết kiệm đến 72% so với cách gọi đi thông thường mà bạn bè người thân lại không hề phải trả bất cứ khoản chi phí nào.

Hiện Viettel là doanh nghiệp viễn thông đầu tiên của Việt Nam triển khai tính năng hỗ trợ thuê bao roaming tại hầu hết các quốc gia đã mở dịch vụ roaming với sim so dep Viettel và được kết nối với thuê bao di động Viettel đang ở trong nước theo cách hệ thống tự động kết nối cả hai thuê bao để đàm thoại trực tiếp, mang thêm tiện ích mới cho khách hàng với chi phí tiết kiệm nhất.

Trong thời gian tới, sim so dep Viettel sẽ nghiên cứu để hỗ trợ khách hàng là thuê bao roaming có thể kết nối tới tất cả các thuê bao mạng ngoài, quốc tế mà không chỉ giới hạn là thuê bao Viettel đang ở Việt Nam.

Chủ Nhật, 27 tháng 7, 2014

Tụt lại so với sim so dep Viettel, VNPT cần “đại phẫu”?

Thị trường viễn thông đang “nín thở” chờ sự thay đổi bởi sự tái cơ cấu thị trường sẽ phụ thuộc nhiều vào Đề án tái cơ cấu VNPT.

Quyết định số 929/QĐ-TTg ngày 17/7/2012 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Đề án “Tái cơ cấu DNNN, trọng tâm là tập đoàn kinh tế, tổng công ty Nhà nước giai đoạn 2011-2015” đã đặt ra mục tiêu, nguyên tắc, nhiệm vụ và giải pháp cho việc tái cơ cấu doanh nghiệp Nhà nước (DNNN) giai đoạn 2011-2015.

Triển khai Quyết định trên, Bộ Thông tin và Truyền thông (TTTT) đã tập trung chỉ đạo, hướng dẫn Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) xây dựng Đề án “Tái cơ cấu Tập đoàn VNPT giai đoạn 2013-2015.

Vinaphone và sim so dep Mobifone đang trước cuộc đại phẫu của VNPT

Thị trường viễn thông đang “nín thở” chờ sự thay đổi bởi sự tái cơ cấu thị trường sẽ phụ thuộc nhiều vào Đề án tái cơ cấu VNPT, đang được VNPT và Bộ Thông tin và Truyền thông trình Chính phủ.

Không còn là việc riêng của Tập đoàn

“Tái cơ cấu Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam không còn là việc riêng của tập đoàn bởi đây là một doanh nghiệp lớn, thuộc loại trụ cột của nền kinh tế”, Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam nhấn mạnh yêu cầu trên tại hội nghị triển khai kế hoạch năm 2014 của Bộ Thông tin và Truyền thông (TT-TT) ngày 26/12.

"Tái cơ cấu DNNN là nhiệm vụ trọng tâm, nhằm nâng cao năng lực, sức cạnh tranh và hiệu quả hoạt động của các DNNN, tạo tiền đề cho sự phát triển bền vững của cả nền kinh tế, thực hiện thắng lợi Nghị quyết của Đảng, Quốc hội và sự chỉ đạo của Chính phủ"- Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son nhấn mạnh trong Hội nghị Tổng kết năm 2013 và Triển khai kế hoạch năm 2014 của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam ngày 10/1/2014.“Việc tái cơ cấu giúp bản thân VNPT có động lực để phát triển, hoạt động hiệu quả hơn và nhằm phục vụ lợi ích cả thị trường, giúp thị trường phát triển mạnh hơn nữa” - ông Vũ Đức Đam nhấn mạnh.

Trước đó, tại các cuộc họp Chính phủ thường kỳ và họp chuyên đề, Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng đã nhiều lần yêu cầu VNPT sớm hoàn thiện đề án tái cơ cấu tập đoàn. Trong đó, điểm nhấn là sở hữu đối với 2 mạng di động MobiFone và sim so dep Vinaphone.

Báo cáo năm 2013 của Bộ TT-TT cho thấy năm thứ 2 liên tiếp, “người anh cả” của ngành viễn thông Việt Nam - Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) - bị Tập đoàn Viễn thông Quân đội ( sim so dep Viettel) vượt qua cả về doanh thu lẫn lợi nhuận.

Theo đó, tổng lợi nhuận toàn VNPT năm 2013 đạt 9.265 tỉ đồng, trong khi của Viettel là 35.086 tỉ đồng - gấp gần 4 lần. Tổng lợi nhuận của VNPT năm 2013 chỉ bằng khoảng 25% của sim so dep Viettel.

Tổng doanh thu của VNPT năm 2013 ước đạt 119.000 tỉ đồng, nộp ngân sách đạt 7.894 tỉ đồng. Trong khi đó, doanh thu của sim so dep Viettel ước đạt 162.886 tỉ đồng, nộp ngân sách 17.500 tỉ đồng, thu nhập bình quân đạt 23,7 triệu đồng/người/tháng... Thực tế, doanh thu Viettel đã vượt qua VNPT từ năm 2012 khi doanh nghiệp này đạt 140.000 tỉ đồng, còn VNPT chỉ 130.500 tỉ đồng.

Có được kết quả không đến nỗi bết bát về lợi nhuận là nhờ VNPT đã kịp thời thay tổng giám đốc. Năm tháng sau, doanh thu VNPT tăng 1%, lợi nhuận tăng 76% so với năm 2012. Sự bứt phá này, theo lý giải của Tổng Giám đốc Trần Mạnh Hùng, là do VNPT đã tiết kiệm chi phí được 1.000 tỉ đồng.

Nguyên Tổng Giám đốc VNPT, Nguyên Thứ trưởng Bộ Bưu Chính Viễn thông Mai Liêm Trực nhận định: VNPT trong hơn 10 năm gần đây đã có rất nhiều trì trệ, yếu kém từ chiến lược kinh doanh cho tới quản trị doanh nghiệp. Điều này đã làm cho thế mạnh của VNPT trước đó không còn là điểm mạnh nữa. Trong khi đó những điểm yếu lại không được khắc phục.

Vì những yếu kém như vậy, việc tái cấu trúc VNPT là việc cần phải làm khẩn trương. Bởi vì, thực tế là việc tái cơ cấu VNPT đã hơi chậm vì tình trạng hiện nay của VNPT xuống đến mức khó khăn.

Tuy nhiên, việc tái cấu trúc của một doanh nghiệp trước hết phải do bản thân doanh nghiệp tự làm. Các doanh nghiệp phải tự xây dựng chiến lược thị trường, chiến lược sản phẩm, cơ chế lao động, bố trí nhân sự của mình. Doanh nghiệp đã có Đề án Tái cơ cấu theo hướng dẫn của Bộ và trình Chính phủ tôi hy vọng Đề án sớm được thông qua.

Bên cạnh đó, việc tái cơ cấu chính là vấn đề cơ chế quản trị doanh nghiệp. Đó là tái cấu trúc tổ chức, tái cấu trúc sản phẩm, tái cấu trúc cơ chế hoạt động, tái cấu trúc cơ chế điều hành nghiệp vụ…

Kịch bản nào cho sim so dep MobiFone – VinaPhone?

Tháng 4/2011, Chính phủ đã ban hành Nghị định 25/2011/NĐ-CP hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Viễn thông, có hiệu lực thi hành từ ngày 1/6/2011. Theo đó, các cá nhân, tổ chức đã sở hữu trên 20% vốn điều lệ hoặc cổ phần trong một doanh nghiệp viễn thông thì không được sở hữu trên 20% vốn điều lệ hoặc cổ phần của doanh nghiệp viễn thông khác cùng kinh doanh trong một thị trường dịch vụ viễn thông thuộc danh mục dịch vụ viễn thông do Bộ TT&TT quy định.

Như vậy, VNPT sẽ không được sở hữu quá 20% vốn điều lệ hoặc cổ phần của 1 trong 2 mạng di động là Vinaphone và sim so dep Mobifone. Quy định này sẽ buộc VNPT phải tính toán tìm mô hình nào phù hợp cho mình.

Tách Vinaphone hay sim so dep Mobifone ra khỏi VNPT và cổ phần hóa sẽ mang lại nhiều hiệu quả và lợi ích hơn cho doanh nghiệp và đất nước?

Việc cổ phần hóa Vinaphone sẽ gặp nhiều khó khăn trong việc định giá doanh nghiệp, bởi đây vốn là doanh nghiệp hạch toán phụ thuộc, tài sản vốn có nhiều đan xen cùng hệ thống VNPT địa phương.

Thêm nữa, Vinaphone chưa tích lũy được nhiều kinh nghiệm hoạt động kinh doanh độc lập, chưa từng quản lý một mạng thông tin di động hoàn chỉnh, toàn bộ hệ thống bán hàng, cung cấp dịch vụ cũng dựa vào lực lượng và cơ sở vật chất của các VNPT tỉnh, thành phố là chủ yếu.

Trong thực tế thực hiện Quyết định của Thủ tướng Chính phủ, sim so dep Mobifone đã có thời gian được xem xét định giá để cổ phần hoá. Việc điều chuyển một số bộ phận kinh doanh chưa hiệu quả của VNPT sang Tổng công ty Viễn thông Mobifone sau khi tái cơ cấu cũng sẽ làm cho bức tranh tài chính của VNPT thêm rõ ràng và minh bạch.

Đồng thời khi phải hoạt động dưới sức ép cạnh tranh với hai “ông lớn” là sim so dep Mobifone và Viettel, VNPT buộc phải tiến hành nâng cao năng lực quản trị, sức cạnh tranh, tất yếu dẫn đến nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ thông tin di động và các dịch vụ viễn thông khác.

Ông Mai Liêm Trực cho rằng, việc tách sim so dep Mobifone ra khỏi VNPT thì trong một vài năm trước mắt, VNPT sẽ có nhiều khó khăn về mặt tài chính hơn là tách Vinaphone. Tuy nhiên, về lâu dài thì nếu tổ chức tốt, những khó khăn này sẽ được giải quyết. Do vậy, VNPT không cần quá “hốt hoảng” khi tách Mobifone ra.

Những lợi thế của Mobifone so với Vinaphone khi tách ra thì đã rõ. Tuy nhiên, một khi tách ra mà tổ chức không tốt thì về lâu dài, Mobifone chưa chắc đã mạnh được như Vinaphone. Do vậy, vấn đề là không cần đặt quá nặng vào vấn đề tách doanh nghiệp nào. Vấn đề căn bản trong tái cấu trúc là vấn đề cơ chế quản trị doanh nghiệp.

Tất cả những điều trên đã được đặt ra và xem xét cẩn trọng, thấu tình, đạt lý. Nội dung dự thảo lần cuối Đề án tái cơ cấu Tập đoàn VNPT đã đề xuất phương án tách sim so dep Mobifone ra khỏi VNPT, thành lập Tổng công ty Viễn thông Mobifone./.

Thứ Tư, 23 tháng 7, 2014

Mạng nào đang rẻ nhất cho giới trẻ?

Điện thoại di động là vật bất ly thân giới trẻ hiện nay. Thao tác trên chiếc “dế yêu” không còn chỉ giới hạn ở việc nhắn tin, gọi điện, mà là truy cập mạng để đọc tin tức, nghe nhạc, xem clip,và vào các ứng dụng xã hội.
Các nhà mạng cũng theo đó tìm cách đưa ra những gói cước, dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng này của giới trẻ.

Giới trẻ và bài toán cước phí di động

Mong muốn chung của đại đa số người dùng di động là làm sao có thể tiết giảm chi phí mà vẫn giữ được những nhu cầu thông tin liên lạc của bản thân. Đối với các bạn trẻ, “hầu bao” eo hẹp, thì việc lựa chọn một gói cước phù hợp lại giúp tiết kiệm chi phí là điều rất nhiều bạn đang cân nhắc.

Mai Thanh – Học sinh một trường THPT cho biết: “Em vừa được Bố Mẹ mua cho một chiếc điện thoại di động gần 2 tháng trước vì đã đậu vào một trường THPT chuyên như mong ước của Bố Mẹ. Em rất thích thú khi lần đầu tiên được sử dụng một chiếc di động riêng, nhưng cuối tháng vừa rồi sau khi kiểm tra tài khoản em hơi hoảng hốt vì thấy ngốn khá nhiều tiền”.

Bạn Thu Huyền – Một SV năm 4 ngành môi trường cũng có chung nỗi băn khoăn về cước phí: “Mình ở quê lên SG trọ học. Mỗi tháng Bố Mẹ cho một số tiền và mình cũng phải chi tiêu dè sẻn mới vừa đủ cho một tháng. Điều mình đang nghĩ tới là số tiền mình chi cho điện thoại đang vượt định mức. Mà thực ra mình thấy mình xài không quá nhiều nhưng không hiểu sao cước di động vẫn cao”.

Tìm hiểu các gói cước dành cho giới trẻ, có thể thấy trên thị trường không hề thiếu. Từ các nhà mạng lớn như Vinaphone, Mobifone, Viettel, cho đến nhà mạng nhỏ như sim so dep Gmobile, Vietnamobile đều có các dịch vụ và hình thức khuyến mãi giúp teen tiết kiệm cước phí hàng tháng.


Nhu cầu dùng di đông cao và bài toán cước phí của giới trẻ

Tận dụng các gói cước tích hợp siêu tiết kiệm

Bàn về cước nghe gọi, nhắn tin thì các nhà mạng đều có mức cước ngoại mạng tương đương nhau. Vì vậy, để tạo ra điểm khác biệt, nhà mạng phải lưu ý tới cước nội mạng. Làm được điều này lại chính là các nhà mạng nhỏ. Xem xét một loạt các gói cước hiện nay, sim so dep Gmobile đang là nhà mạng có gói cước được xem là rẻ nhất thị trường. Điển hình là gói cước Tỷ phú 3. Gói cước này cho không người dùng cước gọi và nhắn tin nội mạng. Đặc trưng này giúp các thuê bao tiết kiệm được một khoản không nhỏ trong hóa đơn cước điện thoại. Không những thế, nếu xét về cước ngoại mạng, thì gói cước này cũng có mức khá rẻ (chỉ 1.350 VNĐ/phút). Khi người dùng kết hợp nạp thẻ vào mỗi thứ 3 hàng tuần, thì cước ngoại mạng còn được giảm thêm một nửa (còn 675 VNĐ/phút). Như vậy, đối với nhiều bạn trẻ luôn băn khoăn về tiền điện thoại hàng tháng, thì đây có thể là một lựa chọn tối ưu.

Mai Thanh vui vẻ khoe: “Em mới được một người bạn trong nhóm rủ xài mạng sim so dep Gmobile. Bạn em nói cước phí rẻ lắm, mà gọi và nhắn tin nội mạng còn được miễn phí. Mấy đứa bạn trong nhóm chắc sẽ cùng dùng mạng này luôn, đăng kí chung gói Tỷ phú 3, để khi liên lạc nhóm không phải mất tiền, tha hồ gọi, chả cần nhắn tin nữa".

Sau khi tìm hiểu thêm về các gói cước dành cho sinh viên, cuối cùng Thu Huyền cũng đưa ra một sự lựa chọn phù hợp hơn: “Trước giờ mình chưa từng tìm hiểu về các gói cước. Bây giờ chỉ mới xem qua đã thấy rối vì không ngờ lại có nhiều sự lựa chọn như thế. Nhưng khi tham khảo một lượt, mình quyết định chọn sim so dep Gmobile và đăng kí luôn gói Tỷ phú 3. Mỗi tháng mình chỉ mất 35.000 đồng mà được thoải mái sử dụng tài khoản trị giá 1 tỷ đồng, riêng cước nội mạng thì không mất đồng nào cả. Mình cũng bớt đi được một khoản tiền phải lo rồi. Mà mình cũng có tìm hiểu thêm thì thấy nếu đăng kí Mobile Internet nữa thì cũng chỉ mất thêm 30.000 VNĐ/tháng xài không giới hạn, một mức cước quá rẻ so với mức cước 3G đang tăng hiện nay”.


Tỷ phú 3 của sim so dep Gmobile – Lựa chọn siêu tiết kiệm

Như vậy, dù thị trường có rất nhiều gói cước khác nhau, nhưng một gói cước “nhiều ưu điểm trong một” như Tỷ phú 3 của Gmobile đang thỏa mãn rất tốt nhu cầu của khách hàng, nhất là các bạn trẻ. Nay các bạn có thể chọn cho mình một gói cước vừa đáp ứng như cầu mà lại siêu tiết kiệm (từ cước nội mạng, đến ngoại mạng, và cả dịch vụ internet nếu có). sim so dep Gmobile và gói cước Tỷ phú 3 đang giúp người dùng tiết kiệm triệt để, để nỗi lo cước điện thoại không còn là áp lực lớn với họ, giúp họ an tâm hơn khi sử dụng các tiện ích của chiếc điện thoại di động.

Chủ Nhật, 13 tháng 7, 2014

20% tổng thuê bao ĐTDĐ Việt Nam là thuê bao sim so dep 3G

 Trong nửa đầu năm 2014, thuê bao ĐTDĐ sim so dep 2G có phát sinh lưu lượng giảm khoảng 5 triệu thuê bao, nhưng thuê bao 3G lại tăng khoảng trên 3 triệu thuê bao.


Theo số liệu thống kê của Bộ Thông tin & Truyền thông trong dự thảo Báo cáo Sơ kết 6 tháng đầu năm 2014, cả nước hiện có 121,12 triệu thuê bao phát sinh lưu lượng, trong đó thuê bao 3G đã chiếm 20% tổng thuê bao. Do chênh lệch về biến động thuê bao 2G và sim so dep 3G nên so với đầu năm, tổng số thuê bao di động vẫn giảm khoảng 2,1 triệu. Số thuê bao điện thoại cả nước tính đến cuối tháng 6 ước đạt 128.12 triệu thuê bao, nhưng điện thoại cố định chỉ còn chiếm khoảng 5,5%, tương đương với 7 triệu thuê bao.

Nhận định về tốc độ phát triển 3G tại Việt Nam, báo cáo của Bộ TT&TT đánh giá hạ tầng mạng lưới viễn thông, Internet của VN đã tiếp tục được đầu tư, phát triển mạnh mẽ trong thời gian qua, đặc biệt là mạng di động 3G. "Các doanh nghiệp như VinaPhone, sim so dep MobiFone, Viettel đã tập trung đẩy nhanh tiến độ đầu tư mạng lưới và cung cấp dịch vụ như đã cam kết".

Điều này cho thấy những lo ngại của một số chuyên gia về việc cước truy cập 3G tại 3 nhà mạng tăng đồng loạt vào cuối năm ngoái sẽ khiến tốc độ phát triển 3G chậm lại đã không xảy ra. Nhu cầu sử dụng 3G của người dùng vẫn rất thực tế và ở mức cao, thể hiện ở việc số lượng thuê bao từ thời điểm tăng cước đến nay không những không giảm mà còn tăng thêm. Việc tăng cước sim so dep 3G tại thời điểm đó được các nhà mạng cũng như cơ quan quản lý giải thích là "rất cần thiết" để bù lỗ cho những khoản đầu tư nặng ký vào hạ tầng dịch vụ, nhất là khi thời gian đầu triển khai, nhà mạng buộc phải đưa ra mức cước thấp dưới giá thành để thu hút người dùng.

Cũng theo báo cáo, Tổng doanh thu thuần bưu chính, viễn thông sáu tháng đầu năm ước đạt 122.000 tỷ đồng, đạt khoảng 44 % kế hoạch năm 2014. Trong 6 tháng cuối năm, nhiệm vụ trọng tâm của Bộ sẽ là đẩy nhanh xây dựng các chính sách, văn bản quản lý và phát triển thị trường viễn thông bền vững, quản lý dịch vụ trên mạng Internet di động (OTT); hoàn thiện hành lang pháp lý về quản lý thuê bao di động trả trước, đầu số tin nhắn, quy hoạch và quản lý kho số viễn thông... Tuy nhiên, quan trọng nhất vẫn là việc triển khai đề án Tái cơ cấu Tập đoàn VNPT và xây dựng kế hoạch cổ phần hóa sim so dep MobiFone để trình Thủ tướng Chính phủ.

Riêng tại thị trường Hà Nội, số liệu từ Sở TT&TT cho biết tính đến hết quý II/2014, thành phố hiện có 1,3 triệu thuê bao điện thoại cố định và 11,5 triệu thuê bao di động. Số lượng thuê bao Internet khoảng 3,5 triệu, tăng 133% so với năm 2013 và gần 750.000 thuê bao truyền hình cáp, tăng 40% so với năm ngoái. Doanh thu hết quý II của lĩnh vực viễn thông ước đạt 8500 tỷ đồng, tăng 6,25% so với cùng kỳ, lĩnh vực bưu chính ước đạt 500 tỷ đồng, tăng 46% so với cùng kỳ.

Chủ Nhật, 6 tháng 7, 2014

Không gian công nghệ ấn tượng của sim so dep Viettel và VNPT tại VN Telecomp 2013

Vietnam Telecomp 2013 là một sự kiện chuyên ngành lớn nhất trong năm do Bộ Thông tin và Truyền thông tổ chức.

“Triển lãm Quốc tế Viễn thông và Công nghệ thông tin lần thứ 15 tại Việt Nam” (Vietnam Telecomp 2013) của Bộ Thông tin và Truyền thông là sự kiện kết hợp Triển lãm về sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin, truyền thông với Hội thảo bàn tròn chuyên đề OTT, Hội nghị quốc tế về các vấn đề trọng tâm của ngành ICT.

Với diện tích gần 6000m2 dành cho Vietnam Telecomp 2013, sự kiện đã quy tụ được sự tham gia của gần 200 đơn vị, doanh nghiệp trong nước và quốc tế: Tập đoàn viễn thông Quân đội ( sim so dep Viettel), Tập đoàn Bưu chính Viễn Thông Việt Nam (VNPT), …đem đến cho ngành viễn thông, công nghệ thông tin và truyền thông Việt Nam một bức tranh toàn diện mới và mở rộng hơn nữa các cơ hội hợp tác quốc tế.



Viettel là nhà tài trợ kim cương cho sự kiện này. Là một Tập đoàn có phạm vi kinh doanh quốc tế, trong sự kiện này, các nhân viên quốc tế của Viettel đến từ các thị trường khu vực Châu Phi và Mỹ La-tinh sẽ tham gia giới thiệu sản phẩm, dịch vụ viễn thông và công nghệ thông tin cho khách tham quan tại khu vực triển lãm.

Khu triển lãm của sim so dep Viettel được thiết kế với những không gian riêng. Trong đó, không gian lớn nhất tái hiện cuộc sống của một cư dân thành phố với những tiện ích của viễn thông và công nghệ thông tin đang len lỏi vào từng nhu cầu cá thể của con người. Các không gian khác gồm thành tựu về đầu tư nước ngoài; các sản phẩm, dịch vụ lõi và đặc biệt là không gian dành cho việc giới thiệu hoạt động nghiên cứu sản xuất thiết bị của Viettel. Tại đây, khách tham quan sẽ được giới thiệu mô hình quy trình sản xuất thiết bị điện tử viễn thông (từ hoạt động nghiên cứu trong phòng Lab đến mô hình dây chuyền sản xuất và lắp ráp thiết bị).



Không gian công nghệ của sim so dep Viettel tại Vietnam Telecomp 2013

Ông Tống Viết Trung, PTGĐ Tập đoàn Viễn thông Quân đội cho biết: “Năm 2013, Viettel chính thức tuyên bố sẽ đưa viễn thông và công nghệ thông tin len lỏi vào mọi ngõ ngách của đời sống xã hội. Những gì Viettel mang tới Vietnam Telecomp 2013 sẽ minh chứng những gì chúng tôi làm được trong thời gian qua”.

Bên cạnh đó, với vai trò nhà tài trợ Kim cương, danh vị tài trợ lớn nhất, VNPT vinh dự là đơn vị luôn đóng góp vào sự thành công của triển lãm.

Năm nay đến với Triển lãm, VNPT tổ chức một gian hàng lớn với sự tham gia của các thương hiệu dịch vụ lớn như sim so dep MobiFone, VinaPhone, VDC, VASC, VNPT-I. Tiếp tục mang chủ đề “VNPT - Cuộc sống đích thực”, gian hàng VNPT sẽ lấy khách hàng làm trung tâm, tập trung làm nổi bật sự đa dạng, phong phú, chất lượng của các sản phẩm, dịch vụ, phong cách phục vụ chuyên nghiệp mà VNPT cung cấp đã mang đến sự tiện ích, giá trị tốt đẹp trong đời sống hàng ngày, làm cho cuộc sống người dân nhiều ý nghĩa, nhiều màu sắc trong thời đại công nghệ bùng nổ. Tham quan gian hàng VNPT, đổi tác và khách hàng sẽ được trải nghiệm các sản phẩm dịch vụ thiết yếu cho cuộc sống như các dịch vụ tiện ích trên di động của MobiPhone và VinaPhone, dịch vụ giải trí, truyền hình, vệ tinh Vinasat, các dịch vụ viễn thông quốc tế và các giải pháp ICT cho doanh nghiệp do VNPT cung cấp …

Cũng trong khuôn khổ triển lãm, VNPT sẽ tham gia nhiều bài phát biểu trong hội thảo với các chủ đề về phát triển OTT tại Việt Nam, phát triển điện toán đám mây, dịch vụ truyền hình trên mạng viễn thông và các nôi dung về mạng xã hội.

Lãnh đạo Tập đoàn VNPT cho biết: “ Chúng tôi hi vọng Triến lãm năm nay sẽ tiếp tục là nơi hội tụ của công nghệ, giải pháp mới, mở ra nhiều cơ hội hợp tác kinh doanh trong nước và quốc tế giúp các doanh nghiệp ICT Việt Nam tìm ra những hướng kinh doanh hiệu quả trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt và nền kinh tế đang có nhiều biến động như hiện nay.

Mạng Truyền thông Việt Nam PRWeb (vận hành bởi Netlink Corp) là đơn vị bảo trợ truyền thông chính thức cho sự kiện lần này.

Chủ Nhật, 29 tháng 6, 2014

sim so dep MobiFone ra loạt dịch vụ mới Fun Football, mFun và mStudy

 Ngày 24/6, sim so dep MobiFone đã tổ chức họp báo giới thiệu các dịch vụ giá trị gia tăng mới Fun Football, mFun và mStudy với nội dung hấp dẫn và trải nghiệm tuyệt vời.

Fun Football mang đến cho khách hàng trải nghiệm thú vị với môn thể thao "vua" đang hâm nóng sân cỏ toàn cầu, khách hàng tham gia tranh tài bằng cách trả lời các câu hỏi về bóng đá với 5 gợi ý để tích lũy điểm. sim so dep MobiFone sẽ dành tặng nhiều phần thưởng hấp dẫn cho những người có điểm tích lũy cao nhất.

Ngoài ra, khách hàng sẽ tìm thấy tiếng cười thư giãn sảng khoái qua rất nhiều clip hài độc đáo, ảnh hài hước, nhạc sáng tạo, truyện cười... của dịch vụ mFun.

sim so dep MobiFone cũng rất chú trọng đầu tư phát triển giáo dục khi cung cấp dịch vụ mStudy, là cổng thông tin học tập trực tuyến hữu ích; giúp người dùng tiếp cận với kiến thức thông qua các bài giảng bằng clip, câu hỏi trắc nghiệm, bản đồ tư duy và tin tức học đường.



MobiFone muốn kết hợp hai nhóm dịch vụ học tập và giải trí để phục vụ khách hàng toàn diện hơn.


Phát biểu tại lễ ra mắt các dịch vụ mới, ông Nguyễn Ngọc Linh, PGĐ Trung tâm Dịch vụ Giá trị gia tăng của MobiFone cho biết: sim so dep MobiFone luôn sáng tạo không ngừng để cung cấp cho khách hàng các dịch vụ giá trị gia tăng hữu ích, với chất lượng chăm sóc khách hàng tốt nhất. Với chuỗi dịch vụ học tập, giải trí mới này, chúng tôi hi vọng sẽ mang đến những trải nghiệm thú vị cho khách hàng. Học tập và giải trí luôn là hai nhu cầu song hành của các bạn trẻ, do đó MobiFone muốn kết hợp hai nhóm dịch vụ này để phục vụ khách hàng toàn diện hơn.

Theo ông Nguyễn Ngọc Linh, khi giới thiệu những dịch vụ Fun Football, mFun và mStudy, sim so dep MobiFone hướng đến lớp khách hàng trẻ tuổi thường cập nhật rất nhanh các sản phẩm công nghệ, dịch vụ mới và có ảnh hưởng tương đối mạnh tới thị trường. Ông Linh cũng chia sẻ thêm về quy trình duyệt nội dung mà các dịch vụ Fun Football, mFun và mStudy đem đến cho khách hàng được làm qua từng cấp,từ trực tiếp đến các cấp quản lý đảm bảo cung cấp thông tin đúng với quy định của các cơ quan Nhà nước về quản lý thông tin.

Cách đăng ký và sử dụng các dịch vụ:

-Fun Football: Để sử dụng dịch vụ, khách hàng cần đăng ký bằng cách soạn tin nhắn DK gửi 9086 với mức cước 3000 đồng/ngày. Thông tin chi tiết tham khảo tại

-mFun: Để sử dụng dịch vụ, khách hàng truy cập vào  Người dùng có thể sử dụng gói cước C1 với mức cước 1000 đồng/ngày hoặc C7 với mức cước 5000 đồng/7 ngày.

-mStudy: Các nhu cầu học tập đa dạng như luyện thi Đại học, luyện thi vào lớp 10, học tiếng Anh... đều được truyền tải sinh động, dễ hiểu trên website. Khách hàng có thể chọn các gói cước ngày, tuần, tháng với mức cước tương ứng 2000 đồng/ngày, 9000 đồng/7 ngày và 15.000 đồng/30 ngày.

Thứ Hai, 23 tháng 6, 2014

sim so dep VinaPhone tiếp tục giảm 55% cước roaming gọi về Việt Nam

 Từ đầu tháng 6, sim so dep VinaPhone giảm từ 11% đến hơn 55% giá cước các dịch vụ chuyển vùng quốc tế tại Úc, Canada, Mỹ. Đây là lần thứ hai nhà mạng này giảm sâu cước roaming trong chưa đầy 1 năm.

Theo bảng giá mới, cước roaming gọi về Việt Nam và gọi đi quốc tế của thuê bao sim so dep VinaPhone tại 3 quốc gia Úc, Canada, Mỹ từ ngày 1/6 giảm 55,46% so với mức giá cũ. Giá chuyển vùng quốc tế với các dịch vụ khác cũng đồng loạt hạ sâu.

Cụ thể, cước roaming gọi trong mạng khách còn 17.000 đồng/phút (giảm 46,8%); nhận cuộc gọi còn 13.000 đồng/phút (giảm 13,33%); phí gửi tin nhắn là 8.000 đồng/SMS (giảm 11,11%). Giá dịch vụ chuyển vùng dữ liệu quốc tế tại 3 nước trên cũng được áp dụng mức giảm 25%, còn 3.000 đồng/10Kb. Phí nhận tin nhắn vẫn giữ nguyên là 0 đồng.


Chương trình áp dụng cho cả thuê bao trả trước và trả sau của nhà mạng. Theo đó, khách hàng sim so dep VinaPhone khi di chuyển tới 3 quốc gia trên sẽ được sử dụng roaming với mức phí tiết kiệm từ 11% đến hơn 55% so với lần giảm giá gần đây nhất. Đặc biệt, những dịch vụ mà thuê bao thường có nhu cầu sử dụng nhiều như gọi về Việt Nam, gọi quốc tế được nhà mạng áp dụng mức hạ giá mạnh nhất.

Thống kê của các hãng viễn thông cho thấy Úc, Canada, Mỹ là những nước có lượt thuê bao Việt Nam đến du lịch, công tác, học tập ngắn ngày... ngày càng nhiều. Đại bộ phận người dùng viễn thông có nhu cầu roaming để đảm bảo liên lạc công việc, gia đình như khi ở trong nước. Nhưng hầu hết thuê bao còn ngại chi phí chuyển vùng quốc tế cao. Chính vì vậy, chính sách giảm cước sâu lần này của VinaPhone sẽ mang lại cơ hội dùng dịch vụ liên lạc quốc tế tiện ích, nhanh chóng với mức phí tiết kiệm cho nhiều người.

Đây là lần giảm sâu cước roaming thứ 2 của sim so dep VinaPhone trong chưa đầy 1 năm. Trước đó, ngày 1/10/2013, nhà mạng cũng hạ đồng loạt cước chuyển vùng quốc tế gọi về Việt Nam, gọi đi nước thứ 3 tại hơn 55 quốc gia với mức giảm cao nhất lên tới 62%; cước nhận cuộc gọi tại 29 quốc gia giảm tối đa là 44%...

Lần điều chỉnh cước roaming đó, sim so dep VinaPhone cũng quy hoạch vùng tính phí dịch vụ chuyển vùng quốc tế chỉ còn 5 khu vực. Vùng 1 gồm Brunei, Cambodia, Laos, Hongkong, Myanmar, China, Japan, Korea, Singapore, Thailand. Vùng 2 là các nước châu Á, trừ các nước châu Á tại vùng 1 và 4 nước India, Israel, Saudi Arabi, UAE. Vùng 3 gồm các nước thuộc châu Âu, châu Phi và 4 nước thuộc châu Á India, Israel, Saudi Arabi, UAE. Vùng 4 là các nước thuộc châu Mỹ và châu Úc. Vùng 5 áp dụng cho các dịch vụ chuyển vùng trên máy bay, tàu biển và vệ tinh. Đồng thời, gói cước data roaming không giới hạn U1 cũng được mở thêm ở 4 nước (Úc, Trung Quốc, các Tiểu vương quốc Ả rập và Sri Lanka) với mức cước tối đa chỉ 219.000 đồng/ngày/thuê bao (đã bao gồm VAT) mà không cần đăng ký trước.

Quy hoạch đơn giản hóa vùng tính cước cùng những lần giảm cước sâu liên tiếp, đa dạng dịch vụ của sim so dep VinaPhone đã tạo điều kiện để hàng triệu thuê bao có cơ hội sử dụng dịch vụ liên lạc quốc tế với mức giá bình dân hơn. Roaming vốn là dịch vụ xa xỉ, có giá rất đắt đỏ do phụ thuộc vào chi phí viễn thông thế giới, dần không còn xa vời với đại bộ phận người tiêu dùng. Mức giá gọi về Việt Nam, gọi quốc tế phổ biến từ vài trăm nghìn đồng mỗi phút hồi mới cung cấp, nay chỉ còn vài chục nghìn đồng, tùy nước, vùng lãnh thổ, sau nhiều lần hạ cước mạnh tay của nhà mạng.

Thứ Ba, 17 tháng 6, 2014

Chất lượng sim so dep 3G có tăng đồng thuận cùng với giá cước?

MobiFone liên tục cải thiện mạng lưới sim so dep 3G. (Nguồn: VMS)
Trong khi 4G vẫn là tương lai xa thì việc MobiFone liên tục đầu tư lớn vào hạ tầng, nâng cao chất lượng dịch vụ 3G được xem là một hướng đi đúng đắn để thu hút đông đảo khách hàng.

Chất lượng 3G đang tăng?

Câu chuyện tăng giá cước sim so dep 3G vừa qua đã làm dư luận sục sôi bởi chất lượng đang có chiều hướng đi xuống. Khảo sát của Nielsen và Báo Bưu điện Việt Nam công bố hồi tháng 5/2013 chỉ ra rất rõ: Chỉ số hài lòng của người dùng đối với chất lượng dịch vụ 3G trong năm qua lại giảm nhẹ, từ 71/100 điểm (năm 2011) xuống còn 64 điểm trong năm 2012, dù cho diện tích phủ sóng đã được cải thiện.

Nhưng ngay sau khi nhà mạng tăng giá 3G vào tháng 10/2013, người dùng 3G đã “có cảm giác” tốc độ của các mạng được cải thiện. Anh Lê Xuân Hùng (nhân viên văn phòng ở tòa nhà Keangnam, Hà Nội) cho biết, dấu hiệu rõ nhất của chất lượng sim so dep 3G tăng chính là việc vẫn có thể dùng dịch vụ OTT để gọi điện khi đã dùng hết dung lượng ở tốc độ cao, điều này trước đó anh không thể thực hiện được.

Nhưng, công bằng, nếu nói câu chuyện tăng giá để tái đầu tư vào cơ sở hạ tầng thì rõ ràng chất lượng mạng 3G không thể dễ dàng thay đổi một sớm một chiều như vậy.

Trong một lần trao đổi, đại diện một nhà mạng cho hay, trong thời gian qua (trước khi tăng 3G), các nhà mạng đã liên tục đầu tư không nhỏ vào hạ tầng để phục vụ tốt nhu cầu của người sử dụng.

Bên cạnh đó, việc tăng giá cước sim so dep 3G khiến người sử dụng “dè xẻn” trong những lần truy cập (khi cần thì bật và nếu không thì tắt 3G) khiến băng thông rộng hơn dẫn tới việc truy cập có phần nhanh hơn trước.

Chỉ tính riêng MobiFone, nhà mạng này cho biết trong năm 2013 đã đầu tư một số tiền lớn để nâng mạng lưới 3G lên HSPA+ (tương đương 3,5G) có tốc độ lên tới 21,6Mbps và đầu tư số lượng lớn trạm thu phát sóng (BTS).

Đáng chú ý, năng lực trạm BTS của MobiFone được các chuyên gia đánh giá thuộc loại tốt nhất ở Việt Nam cho đến thời điểm hiện tại. Có tới 90% số trạm Node B của sim so dep MobiFone có cấu hình tối đa (HSPA+). Qua đo kiểm ở 1.500 khu vực cho thấy, 98% khu vực có tốc độ Download trên 600Kbps; 90% khu vực có tốc độ Download trên 1Mbps; 60% khu vực có tốc độ Download hơn 2Mbps.

Những con số trên cho thấy, năng lực mạng lưới của MobiFone là đáp ứng được nhu cầu truy cập Internet Mobile tốc độ cao để lướt web, xem film trên Youtube và chia sẻ tập tin kích cỡ lớn.

3G vẫn là chủ lực

Một lãnh đạo của sim so dep MobiFone cho biết, hiện nay tổng số trạm thu phát sóng của nhà mạng đạt con số hơn 34.000 trạm và con số này sẽ tiếp tục tăng khoảng 4.000 trạm vào năm 2014. Đây là một nỗ lực không nhỏ trong việc nâng cấp mạng lưới, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

Trong khảo sát của Nielsen cũng cho thấy, cho dù còn phàn nàn về chất lượng, song người dùng đều thừa nhận vai trò của 3G ngày càng quan trọng hơn trong đời sống và có tới 48% người được hỏi tự tin cho rằng 3G sẽ thay thế dịch vụ truy cập Internet băng rộng ADSL.

Tại Hội nghị giao ban quản lý nhà nước tháng 11 của Bộ Thông tin và Truyền thông diễn ra ngày 5/12, lãnh đạo Cục Viễn thông chia sẻ có nhiều ý kiến đề nghị xem xét, điều chỉnh thời hạn triển khai mạng 4G sớm hơn dự kiến là vào năm 2015.

Tuy nhiên, Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son khẳng định việc triển khai sim so dep 4G phải theo đúng lộ trình và sớm nhất là vào 2015 việc này mới được xem xét. Lý do của việc này bởi công suất mạng 3G vẫn chưa sử dụng hết và khi nhà mạng đầu tư một số tiền lớn cho hạ tầng 3G thì người dân cũng phải chi rất nhiều tiền để sắm thiết bị tương thích. Bởi thế, việc “lên 4G” sẽ gây lãng phí lớn cho cả doanh nghiệp lẫn xã hội.

Nói như vậy, trong vòng ít nhất hai năm tới, mạng sim so dep 3G vẫn là chủ lực trong việc truy cập Internet trên di động mọi lúc, mọi nơi của người dân.

Bởi thế, theo lãnh đạo sim so dep MobiFone, để thực sự chiếm được cảm tình của khách hàng, chiến lược của MobiFone sẽ là không ngừng nâng cao năng lực hệ thống và tung ra các dịch vụ tốt nhất trên nền 3G để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của

Chủ Nhật, 15 tháng 6, 2014

Các đại gia di động liên tục bị khách hàng "tố" chất lượng dịch vụ

Không chỉ búc xúc việc bị áp đặt dùng dịch vụ nhạc chờ, thời gian gần đây, khách hàng còn đồng loạt tố các nhà mạng MobiFone, sim so dep VinaPhone, Viettel... về việc bị ép dùng các dịch vụ kinh doanh giá trị khác.

“Dính bẫy” mất tiền oan

Phản ánh đến báo Giáo dục Việt Nam, chị Lại Thị Giang (Cầu Giấy, Hà Nội) tỏ ra khá búc xúc về chuyện mình bị “lừa ngoan” của nhà mạng. Theo chị Giang phản ánh, chị đang sử dụng gói dịch vụ Economy của sim so dep Viettel. Gói cước nhiều hạn chế nên chị chuyển sang dùng gói Tomato cho tiện. Trong hướng dẫn chuyển đổi, sau khi chuyển tài khoản của chị được giữ nguyên sau 24h. Chị liền bấm Yes để gửi.

Tuy nhiên, sau khi gửi rin nhắn, tài khoản của chị trở về con số O. Chị giật mình gọi nhà mạng về chuyện lập lờ tính chuyển đổi. Nhà mạng chỉ trả lời gói cước của chị được giữ nguyên khi chị nạp thẻ trong vòng 24h. “Mặc dù số tiền chí có mấy chục nghìn những tôi vẫn có cảm giác như bị ăn cướp vậy”, chị Giang búc xúc.

Những tin nhắn như thế này luôn làm khách hàng ức chế.

Trước đó, gửi bức xúc đến báo VTC News, khách hàng Phạm Văn Quyền bày tỏ: “Sáng 17/5, tôi vào sử dụng điện thoại của mình vào trang chủ WAP của Viettel để đọc tin tức. Đọc xong mẩu tin tôi thấy phía dưới có một quảng cáo của sim so dep Viettel, phía trên là hình ảnh giới thiệu đăng ký dịch vụ MobiTV "Xem TIVI trên điện thoại di động DK gui 1331", phía dưới quảng cáo này có một đường link: "Đăng ký xem tivi trên di động 29.000 đồng/tháng". Tôi truy cập mạng bằng máy tính thường xuyên nên chỉ nghĩ đây là một đường link dẫn tới một trang WEB khác giới thiệu về chương trình khuyến mại MobiTV của Viettel. Tò mò tôi click vào, sự tò mò đó đã phải trả giá bằng 29.000 đồng. Lúc đó tôi mới phát hiện mình đã "dính bẫy" của Viettel. Mặc dù điện thoại của tôi không sử dụng được dịch vụ này.

Ngay sau đó, tôi gọi điện thoại lên tổng đài 1818 thì được trả lời: Viettel đã ghi rõ ràng trên website là "đăng ký xem tivi trên di động 29.000 đồng/tháng" nên anh đã bị trừ cước. Tôi cảm thấy với cách "cho phép" đăng ký dịch vụ một cách tùy tiện như vậy thì sẽ có nhiều khách hàng cũng sẽ "dính bẫy". Bản thân tôi cảm thấy Viettel làm như vậy khiến khách hàng cảm thấy mình bị lừa.
Nguyễn Xuân Đức có ý kiến về chuyện anh bị sim so dep Viettel “hợp lý hóa” tiền tài khoản của anh từ tin nhắn “bẫy”: Hiện tôi đang sử dụng dịch vụ SIM Viettel trả trước. Tháng 5 tôi có nhận được 01 tin nhắn từ tổng đài 153 của Viettel về cung cấp dịch vụ Daily Express miễn phí. Liên tục trong 03 ngày Viettel nhắn tin liên tục cho tôi các dịch vụ của Daily Express, khi tôi xác nhận thì nhận được tin nhắn từ các đầu số (9079, 9779) tôi kiểm tra TK dùng trong 03 ngày thì bị trừ gần 100.000 đồng. Tôi có gọi cho tổng đài thì được nhân viên tổng đài hướng dẫn "huỷ" dịch vụ Daily Express nhưng không giải thích cho tôi vì sao lại có tin nhắn từ tổng đài (9079, 9779) trừ tiền trong tài khoản của tôi, trong khi tổng đài 153 nhắn tin là "cung cấp dịch vụ miễn phí".

Tôi nghĩ đây là một chiêu lừa tiền "hợp lý hóa" của sim so dep Viettel, các đầu số do mình tạo ra sao không thể quản lý được.

Nhiều khách hàng của VinaPhone nhận được tin nhắn thông báo như
thế này, dù họ khẳng định không có nhu cầu sử dụng. Ảnh: VNE.

Cùng với nhiều ý kiến của khách hàng, đại diện phòng truyền thông của sim so dep Viettel cho biết: “Việc sử dụng như trên có thể là do khách hàng chưa tìm hiểu kỹ về sản phẩm. Bất kể ai khi mua sản phẩm cũng đều phải tìm hiểu thật kỹ các sản phẩm mình cần mua. Mọi quy định về giá cước cũng như chuyển đổi gói cước đều được quy định rất rõ, được Bộ Thông tin và Truyền thông cho phép không phải ngẫu nhiên nhà mạng đặt ra.

Đại diện phòng truyền thông của Viettel khuyên, khách hàng nên tìm kiểu kỹ về các sản phẩm mình chọn. Khi chọn sản phẩm không kỹ lại cho rằng tại nhà cung cấp sản phẩm.

Nhà mạng áp đặt khách sử dụng dịch vụ

Anh Nguyễn Minh (Tân Mai, Hà Nội) là khách hàng ruột của sim so dep Vinaphone hơn 10 năm nay. Gần đây, anh thấy điện thoại của mình bỗng dưng cài nhạc chờ trong khi anh không có nhu cầu sử dụng dịch vụ. Anh còn búc xúc hơn khi cho biết: “Bố tôi đã ngoài 70 tuổi, không cài nhạc chờ, đến một ngày gọi điện chợt nghe nhạc chờ bài “ước gì” tôi giật mình tắt máy nghĩ rằng gọi nhầm số. Khi nhìn lại thì đúng số của bố. Bố tôi ở tuổi này ngoài nghe gọi ra, ai còn mày mò mà đăng ký nhạc chờ được chứ?”.

Không chỉ búc xúc việc bị áp đặt dùng nhạc chờ, thời gian gần đây, khách hàng còn đồng loạt tố các nhà mạng về chuyện áp đặt các dịch vụ kinh doanh giá trị gia tăng khác. Anh Trường (chủ nhân thuê bao Mobifone) búc xúc: một ngày khi máy anh hết pin, anh mở máy ra nhận được nhiều tin nhắn báo cuộc gọi lỡ của nhà mạng. “Trong 5 năm dùng sim so dep Mobifone trả trước chưa bao giờ anh dùng các dịch vụ gia tăng. Khi tôi gọi lên nhà mạng chỉ được nói “thuê bao của quý khách đã được đăng ký dịch vụ và nhân viên trực luôn miệng “khoe” dịch vụ rất tốt luôn kèm theo chi phí “mềm”. “Tất nhiên là dịch vụ tốt nhưng dùng một cách áp đặt khi thuận bạn nhưng chẳng vừa mua thì sản phẩm càng trở nên méo mó”, anh Trường búc xúc.

Mỗi lần gọi điện thoại cho ai đó, máy chị Trang lại thông
báo "Chuyển cuộc gọi" khiến chị rất thắc mắc.

Rất nhiều bạn đọc cũng gửi những ý kiến búc xúc của mình về cách ‘hành xử” của nhà mạng. Việc áp đặt dùng các dịch vụ không phải bây giờ mới có nhưng khi áp đặt kiểu đó càng làm người ta thấy khó chịu.

Bên cạnh đó, thời gian gần đây nhiều khách hàng của Vinaphone còn khó hiểu mỗi khi gọi điện thoại cho ai đó, thuê bao lại hiện dòng thông báo “chuyển hướng cuộc gọi”. "Tuy cuộc gọi sau đó vẫn được kết nối nhưng tôi không hiểu đó là dịch vụ gì khi tôi chưa hề cài đặt điện thoại của mình", chị Vũ Thị Trang - khách hàng lâu năm của sim so dep Vinaphone phản ánh.

Để giải đáp bức xúc của khách hàng, theo giải thích Vinaphone, việc “bỗng dưng cài nhạc chờ” là chương trình tặng khách hàng nhân kỷ niệm 15 năm thành lập sim so dep Vinaphone. "Khi đưa ra dịch vụ này chúng tôi xuất phát từ mong muốn khách hàng được trải nghiệm một số dịch vụ mà họ chưa thực sự tiếp cận. VinaPhone không thu tiền của khách hàng trong suốt một tháng dùng dịch vụ", đại diện của Vinaphone cho biết.

Ngoài ra, hãng khẳng định tất cả các thuê bao bị kích hoạt dịch vụ, không ai bị tính tiền. Mặc dù Vinaphone đã đưa ra những lời giải thích nhưng dường như điều đó cũng không làm vơi bớt cảm giác bị ép buộc hay khó chịu của khách hàng. "Chỉ cần trước khi áp dụng các dịch vụ này, sim so dep VinaPhone gửi tin nhắn thông báo cho tất cả khách hàng của mình, sẽ không gây nhiều bức xúc như thế, dù là chương trình miễn phí. Ai có nhu cầu thì sẽ hào hứng chấp nhận thôi", chị Trang nói.

Thứ Sáu, 6 tháng 6, 2014

Vội vã làm mạng sim so dep 4G: Nhà nghèo chơi sang?

Các doanh nghiệp, nhà quản lí đối cho rằng, chưa nên cấp phép 4G tại Việt Nam ở thời điểm hiện tại, bởi Việt Nam còn nhiều dư địa cho 3G phát triển, nếu chuyển sang sim so dep 4G ngay sẽ vô cùng lãng phí.


Mạng 3G ở Việt Nam đang còn nhiều cơ hội phát triển.



Từ năm 2009, khi được cấp phép mạng sim so dep 3G, các nhà mạng Việt Nam đã đầu tư 2 tỉ USD cho hạ tầng mạng này. Bên cạnh đó, người dân cũng phải chi rất nhiều tiền để sắm thiết bị tương thích mà đến nay vẫn chưa dùng hết công suất. Vì vậy, các nhà mạng cho rằng, chưa nên triển khai sớm mạng 4G, để doanh nghiệp viễn thông thu hồi vốn từ mạng 3G và tránh lãng phí khoản tiền đầu tư thiết bị của người tiêu dùng.

Các chuyên gia viễn thông cũng cho rằng, việc cấp phép sim so dep 4G phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó, giải bài toán hiệu quả đầu tư là yếu tố then chốt.

Ông Yuan Song, Tổng giám đốc Huawei Việt Nam cho rằng, người sử dụng cuối cùng sẽ quyết định việc dùng 4G. Nếu người sử dụng muốn có được tốc độ nhanh hơn, cảm ứng tốt hơn, chấp nhận chi trả gói cước đắt hơn và nếu đạt được một lượng người sử dụng nhất định, thì nên triển khai 4G. Tuy nhiên, các doanh nghiệp cần chú ý chiến lược đầu tư sim so dep 4G sao cho hiệu quả.

“Châu Âu và Trung Quốc đã triển khai 4G, nhưng thực hiện có trọng điểm, như đô thị, hay những khu vực không có băng thông cố định. Tại Trung Quốc, từ năm 2013 đã triển khai sim so dep 4G ở quy mô lớn. Chắc chắn, trong giai đoạn đầu triển khai, giá thành sẽ đắt hơn”, ông Yuan Song phân tích.

Theo ông Yuan Song, trên thế giới, bất cứ một công nghệ mới nào đều phải trải qua giai đoạn đào tạo, giai đoạn tăng trưởng và giai đoạn bão hòa. Đối với Việt Nam, năm 2009 là bắt đầu triển khai sim so dep 3G, qua 5 năm, bây giờ là thời kì tăng trưởng nhanh.

Ông Thiều Phương Nam, Tổng giám đốc khu vực Việt Nam, Lào và Campuchia của Qualcomm cũng cho rằng, xu hướng trên thế giới sẽ chuyển sang sim so dep 4G, nhưng 3G ở Việt Nam vẫn còn dư địa phát triển, vì vậy không nên quá vội vã.

“3G ở Việt Nam vẫn còn đất phát triển. Việt Nam có số lượng người dùng 3G chưa nhiều, trong khi tại các nước phát triển, mật độ người dùng 3G lên 70 - 80%. Như vậy, 3G ở Việt Nam vẫn còn rất nhiều tiềm năng phát triển. Việt Nam đang là quốc gia có giá dịch vụ sim so dep 3G thấp nhất trên thế giới và chất lượng thì liên tục được cải thiện. Sắp tới, các nhà mạng Việt Nam sẽ triển khai 3,5G trên toàn quốc. Nhưng Việt Nam cũng phải chuẩn bị cho 4G”, ông Nam nhận định.

Còn theo ông Jan Wassenius, Tổng giám đốc Ericsson Việt Nam, các nhà mạng Việt Nam chưa khai thác hết tiềm năng của 3G và năm 2015 mới là thời điểm phù hợp để triển khai 4G. Với mạng 3G hiện tại, khả năng đáp ứng của các nhà mạng lớn hơn nhiều so với nhu cầu thực tế của người sử dụng. Hiện số lượng người dùng 3G ở Việt Nam vẫn còn rất ít, vì vậy phải tăng trưởng nhiều hơn nữa.

“Chỉ khi nào lưu lượng 3G tăng lên rất cao và nhu cầu của người sử dụng lớn, thì mới có thể triển khai mạng 4G. Nếu trung bình mỗi năm, lượng dữ liệu truyền qua mạng 3G tăng gấp đôi, thì đến năm 2015 sẽ là thời điểm thích hợp nhất để triển khai mạng sim so dep 4G, vì dung lượng các nhà mạng hiện tại khá lớn và có thể đáp ứng tốt nhu cầu người dùng”, ông Jan Wassenius nói.

Mới đây, ông Nguyễn Bắc Son, Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết, Việt Nam đang tiến hành số hoá truyền hình và lấy băng tần thừa này để dùng cho mạng 4G. Bộ Thông tin và Truyền thông đang nghiên cứu thận trọng để xem thời điểm nào cung cấp sim so dep 4G hiệu quả nhất. Bộ giao Cục Viễn thông theo dõi tình hình thế giới và Việt Nam để lựa chọn thời điểm thích hợp triển khai 4G. Việt Nam dự kiến triển khai 4G vào năm 2015, song thời điểm cụ thể còn phụ thuộc vào thị trường.

Cuối năm 2010, Bộ Thông tin và Truyền thông đã cấp 5 giấy phép thử nghiệm công nghệ 4G cho VNPT, CMC, FPT, VTC và Viettel. Mới đây, sim so dep Viettel và VNPT cho biết, việc thử nghiệm 4G của họ đã thành công.

Theo một lãnh đạo Bộ Thông tin và Truyền thông, chính các doanh nghiệp được cấp phép thử nghiệm công nghệ sim so dep 4G cũng đề nghị chưa tiến hành đấu giá quyền sử dụng giấy phép công nghệ này, mà chờ đến năm 2015, nhằm đảm bảo khai thác hiệu quả.

Theo Báo Đầu Tư

Thứ Hai, 2 tháng 6, 2014

Đại gia di động đuối sức trước tin nhắn cờ bạc?

Trong khi các nhà mạng gần như đuối sức trong việc ngăn chặn tin nhắn rác, người tiêu dùng nếu không tỉnh táo, cảnh giác dễ bị mất tiền.

Tin nhắn rác, sim so dep tin nhắn lừa đảo đang tiếp tục dội bom vào người tiêu dùng bằng những chiêu thức, thủ đoạn tinh vi, biến hóa hơn và gây ra những tác hại khôn lường.

Dễ dính bẫy

Mới đây, anh N.Đ.Trung (huyện Bình Chánh - TPHCM) cho biết anh vừa nhận một tin nhắn “Quy khach da nhan duoc 30000 dong do thue bao 9739xxxxx goi tang. Cam on quy khach da su dung dich vu I-Share cua sim so dep Viettel Telecom”.


Những tin nhắn rác lừa đảo xuất hiện ngày càng nhiều.
Trong khi chưa rõ thực hư, vài phút sau, anh Trung lại nhận được tin nhắn từ số điện thoại vừa nhắn có nội dung đã chuyển tiền nhầm cho anh, nhờ anh nhắn tin trả tiền lại. Ngay lúc đó, anh Trung nhắn tin bảo rằng không biết cách nhắn tin để trả tiền lại, đối tượng bên kia lập tức nhắn lại hướng dẫn tỉ mỉ cách “bắn” trả tiền. Nhận thấy không bình thường, anh dừng trao đổi thì đối tượng bên kia liên tục gọi đến nhưng anh không bắt máy. sim so dep

“Rõ ràng, đây là kiểu lừa đảo, nếu mình không cảnh giác thì đã dính bẫy” - anh Trung than thở.

Nếu như trước đây, tin nhắn rác chủ yếu là lời mời tải nhạc chuông, hình ảnh thì nay rộ lên vô số tin nhắn chào mời đánh bạc.

Chị N.T.Hằng (quận Bình Tân - TPHCM) cho biết gần đây, chị liên tục nhận được nhiều tin nhắn chào mời chơi số đề, chơi bài từ các số thuê bao khuyến mãi. Chị Hằng cho biết hầu như ngày nào cũng nhận được các tin nhắn sim so dep đại loại như “CAU MAY MAN xo so Mien Trung va Mien Nam: Soan tin: CMAY Ma tinh gui 86xx đe nhan ngay 3 cap so may man nhat”. Chị cho biết có ngày nhận được 4 – 5 tin nhắn như thế.


Nếu không tỉnh táo, nhiều người tiêu dùng dễ dính bẫy lừa từ những tin nhắn như thế này.
Ngoài ra, sim so dep trong thời gian gần đây, xuất hiện hàng loạt tin nhắn lừa đảo với những chiêu thức biến hóa liên tục, tấn công, móc túi người tiêu dùng.

Cần sử dụng phần mềm

Để tránh bị mất tiền oan, các chuyên gia viễn thông khuyến cáo người nhận được tin nhắn tuyệt đối không nhắn tin đến bất kỳ đầu số có 3 hoặc 4 chữ số nào dạng xxxx (6xxxx, 7xxxx, 8xxxx... ). Máy điện thoại nào gửi tin nhắn đến các đầu số này sẽ bị trừ tiền ngay trong tài khoản di động từ 5.000 - 15.000 đồng/tin nhắn.

Ông Hoàng Phú Nam, Giám đốc siêu thị HNAMMOBILE TP.HCM, cho biết khi nào sim rác còn tồn tại thì kẻ xấu còn có thể sử dụng chúng để nhắn tin rác và lừa đảo.

Trong khi chờ nhà mạng chặn tin rác, nhiều người đã sử dụng phần mềm chuyên chặn cuộc gọi, tin nhắn không mong muốn. sim so dep Ông Nam cho biết người sử dụng điện thoại có thể tự cài đặt hoặc nhờ các cửa hàng cài đặt cho mình các phần mềm chặn tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo.

Mới đây, trong nước đã có 2 phần mềm tiếng Việt có chức năng chặn tin nhắn rác khá hữu hiệu cho người dùng điện thoại di động.

Phần mềm Bkav Mobile Security có hỗ trợ tính năng chặn tin nhắn theo nội dung, không phụ thuộc vào số điện thoại gửi. sim so dep Để loại bỏ tin nhắn quảng cáo, người sử dụng chỉ cần nhập các từ khóa đặc trưng vào bộ lọc như “QC”, “bán sim”, “cá cược”, “lô đề”, “xem bói”… Theo đó, các tin nhắn gửi đến có nội dung chứa các từ khóa này sẽ bị chặn lại.

Còn theo Công ty CMC InfoSec, sim so dep tính năng lọc thư rác (SMS Filter) của phần mềm CMC Mobile Security cho phép chặn tin nhắn rác từ những số điện thoại không mong muốn chỉ với một thao tác đơn giản là đưa số điện thoại đó vào danh sách đen (Blacklist).

Thứ Năm, 29 tháng 5, 2014

Kéo dài đầu số thuê bao di động sim so dep Chỉ là tin đồn!

Mobifone và sim so dep Vinaphone cho rằng, các đầu số 09x của họ đang còn để khai thác, việc kéo dài đầu số lúc này sẽ làm hoang mang khách hàng.
Các đại lý phân phối SIM và người dùng dịch vụ di động đang hoang mang trước thông tin: các nhà mạng sẽ thêm một số vào những đầu số có 10 số hiện nay thành 11 số trong một ngày gần đây.

Việc đồn đại các nhà mạng kéo dài đầu số không là thông tin mới nhưng một lần nữa, việc xuất hiện những lời đồn đoán này không chỉ làm các đại lý kinh doanh sim so dep di động, người dùng lo lắng mà chính các nhà mạng khá mệt mỏi khi giải thích về chuyện có hay không cũng như thời điểm kéo dài đầu số.


Cho đến nay, nhiều nhà mạng lớn như Vinaphone, sim so dep Mobifone, Viettel... khẳng định chưa hề có kế hoạch kéo dài đầu số.

Cuối tháng 7 vừa qua, trên mạng internet có thông tin cho rằng sim so dep Viettel đã có thông báo (có con dấu và chữ ký của người có thẩm quyền) tiến hành kéo dài đầu số di động đầu 098 từ 10 số lên 11 số. Với thông tin trên, lãnh đạo Viettel Telecom đã khẳng định: “Văn bản thông báo trên là văn bản giả mạo vì Viettel Telecom chưa hề có kế hoạch kéo dài đầu số”.

Theo một chuyên gia về viễn thông, năm 2006, phương án “kéo dài đầu số” của các thuê bao di động 10 số (đầu số 09x) lên 11 số đã được các cơ quan chức năng tính đến để giải quyết tình trạng thiếu kho số cho các nhà mạng.

Sau khi tham khảo ý kiến của các nhà mạng cũng như kinh nghiệm quản lý đầu số thuê bao di động của nhiều quốc gia trên thế giới, bộ Thông tin và truyền thông đã chọn giải pháp giữ nguyên 10 số cho dải 09x hiện hữu, còn nếu nhà mạng nào thiếu số sẽ được cấp thêm đầu số 01x với độ dài là 11 số.

Quyết định trên đã có nhiều ý kiến khác nhau nhưng cuối cùng, cân nhắc giữa quyền lợi của người tiêu dùng với việc đầu tư hệ thống quản lý của các nhà mạng, bộ vẫn giữ nguyên quyết định trên đến hôm nay.

Ngày 11/10/2011, ông Nguyễn Xuân Trụ - vụ phó vụ Viễn thông (bộ Thông tin và truyền thông) khẳng định với phóng viên báo Sài Gòn Tiếp Thị: “Cho đến nay, chưa có một thông tin chính thức nào về việc yêu cầu các nhà mạng kéo dài đầu số 09x từ 10 số lên 11 số. sim so dep Vấn đề này đã được vụ trưởng vụ Viễn thông Phạm Hồng Hải trả lời chính thức trên trang thông tin điện tử của bộ”.

Cũng theo lời của ông Trụ, sau khi khảo sát đề nghị của doanh nghiệp, nếu có việc kéo dài đầu số, bộ sẽ có văn bản gởi cho các doanh nghiệp di động sáu tháng trước khi tiến hành thêm đầu số để các nhà mạng đầu tư phần mềm quản lý thuê bao, sim so dep quản lý cước cũng như những quy định của nhà mạng đối với khách hàng đã được nêu trong nghị định hướng dẫn luật Viễn thông.

Ngày 1/8/2011, trên trang thông tin điện tử của bộ Thông tin và truyền thông, ông Phạm Hồng Hải, vụ trưởng vụ Viễn thông cho biết: Ngày 29/6/2010, bộ đã trao đổi với các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ di động về vấn đề tăng cường công tác quản lý kho số thuê bao di động và mở rộng độ dài số thuê bao di động. Tại cuộc họp này, một lần nữa đa số các doanh nghiệp đề nghị “không mở rộng độ dài số thuê bao di động để tránh ảnh hưởng đến người sử dụng”.

Từ những ý kiến trên, bộ đã quyết định không mở rộng số thuê bao di động tại thời điểm đó. Cũng theo ý kiến của ông Hải, sim so dep cho đến thời điểm hiện tại, vẫn chưa có nhà mạng nào yêu cầu kéo dài đầu số. “Nếu có ý kiến của các doanh nghiệp, bộ sẽ nghiên cứu và xem xét đề nghị trên. Nếu cần thiết, sẽ tiến hành sửa đổi, bổ sung quy hoạch kho số viễn thông”, vụ trưởng Hải cho biết.

Theo ông Hải, việc quan trọng khi đổi số là thực hiện theo hướng có lợi nhất cho người sử dụng dịch vụ di động đã được quy định tại nghị định hướng dẫn luật Viễn thông: thêm sim so dep, đơn giản, thông báo trước 60 ngày đến các thuê bao, cho phép gọi đồng thời cách cũ và cách mới, nhắc nhở tự động để thuê bao tự thêm chữ số mới để thực hiện cuộc gọi theo đầu số mới...

Còn về phía các nhà mạng, cho đến thời điểm này chưa có bất kỳ đề nghị nào về việc kéo dài các đầu số 09x. Mobifone và sim so dep Vinaphone cho rằng, các đầu số 09x của họ đang còn để khai thác, việc kéo dài đầu số lúc này sẽ làm hoang mang khách hàng.

sim so dep Viettel cũng chưa có thông tin nào đề cập đến việc kéo dài đầu số. Tuy nhiên, một nguồn tin từ Viettel cho rằng, nếu bộ xét thấy việc kéo dài đầu số có lợi ích thì nên thực hiện sớm, để các nhà mạng tính toán phát triển các công nghệ di động: thiết bị kết nối rời – USB 3G, laptop 3G, thiết bị giám sát hành trình... đều có liên quan đến đầu số thuê bao di động.

Chủ Nhật, 25 tháng 5, 2014

Bất đồng phí dịch vụ, khách hàng sim so dep Vinaphone "hủy" sim, không đóng tiền

Chỉ gọi một số cuộc điện thoại nhưng khi thanh toán, lấy hóa đơn báo cước, anh Tặng – khách hàng của VinaPhone tá hóa vì số tiền cao gấp 4 lần thực tế.

Phản hồi đến báo điện tử Giáo Dục Việt Nam, anh Nguyễn Thượng Tặng (Phạm Đình Hổ - Đà Nẵng) cho biết: Tháng 6/2011, anh đăng ký dịch vụ trả sau của sim so dep VinaPhone, đầu số 0917.xxx.412. Tuy nhiên, đến ngày thanh toán cước, anh Tặng không khỏi tá hỏa vì tiền cước sử dụng trong tháng cao gấp 4 lần so với trước đây, khi anh vẫn còn đang sử dụng dịch vụ trả trước.

Anh Tặng yêu cầu phía sim so dep VinaPhone cung cấp bảng báo cước chi tiết để anh nắm rõ thông tin nhưng đến 2 tháng sau, nhân viên Vinaphone mới mang bảng kê tới. Theo đó, trong bảng kê chi tiết dày đặc các thông số chỉ rõ số tiền của dịch vụ GPRS, trong khi theo anh Tặng: “Trong tháng, tôi chỉ phát sinh được một số cuộc gọi tính cước chỉ bằng 1/4 so với hóa đơn”.


Theo anh Tặng, bảng báo cước thuê bao trả sau của anh cao hơn gấp 4 lần so với mức phí điện thoại trên thực tế anh gọi hàng tháng.

Điều khiến anh Tặng bức xúc hơn đó là thái độ cũng như cách giải thích từ phía nhân viên cửa hàng sim so dep VinaPhone, chi nhánh tại Nguyễn Du – Đà Nẵng. “Khi tôi trực tiếp đến cửa hàng của Vinaphone hỏi, nhân viên giải thích rằng: do điện thoại tôi dùng là loại đời mới, hiện đại nên tự thiết lập các liên kết với các dịch vụ giá trị gia tăng của mạng như GPRS, 3G”, tuy nhiên anh Tặng khẳng định: Điều này vô lý vì nhà sản xuất điện thoại không khuyến cáo về việc này. Hơn nữa, bất kỳ thiết lập nào cũng đều hỏi khách hàng trước, riêng anh Tặng không tự cài đặt thêm bất cứ dịch vụ tiện ích nào.

Chưa có câu trả lời rõ ràng, anh Tặng tiếp tục “cầu cứu” tổng đài sim so dep VinaPhone nhưng phía tổng đài cũng không đưa ra được cho khách hàng những câu giải đáp thỏa đáng.

Lo lắng phải tiếp tục bị thanh toán cước phí cao "không rõ nguyên nhân", từ tháng 8/2011, anh Tặng đành bỏ sim 0917.xxx.412, mọi mối quan hệ từ trước tới nay bỗng nhiên bị gián đoạn, công việc kinh doanh cũng như các liên lạc mật thiết trong cuộc sống thông qua sim so dep 0917.xxx.412 bị ngắt.

“Từ khi tôi bỏ sim, tháng nào nhân viên VinaPhone cũng mang báo cước đến gửi ở văn phòng cho tôi và yêu cầu tôi đóng tiền”, dù anh Tặng tắt máy, không gọi một cuộc nào nhưng bảng báo cước vẫn hiển thị cước GPRS lên tới vài trăm nghìn đồng.


Chi tiết bảng kê cước phí sim so dep VinaPhone gửi tới khách hàng dày đặc thông tin cước GPRS trong khi anh Tặng cho biết: Anh không cài đặt dịch vụ này.

Nhận được phản ánh của khách hàng tên Tặng, PV báo điện tử Giáo Dục Việt Nam đã liên hệ với đại diện của hãng viễn thông VinaPhone để kiểm tra và giải đáp về vấn đề này.

Trao đổi với PV, sim so dep VinaPhone gửi lời xin lỗi tới khách hàng vì đã không hài lòng khi sử dụng dịch vụ.

Đối với trường hợp của anh Nguyễn Thượng Tặng – chủ thuê bao 0917.xxx.412, VinaPhone đã kiểm tra lịch sử thuê bao của khách hàng trên hệ thống và nhận thấy ngày 18/3/2011 số thuê bao này chuyển từ trả trước sang trả sau. Từ 2010 đến ngày 18/3/2011: khách hàng sử dụng gói MI_M25 + Mobile TV (Basic 50); Từ tháng 5/2011, khách hàng đăng ký dịch vụ gói M50 + Mobile Tivi (S30).

Các gói đã đăng ký nếu khách hàng không soạn tin hủy dịch vụ khi hết hạn gói, hệ thống sẽ tự động gia hạn. Như vậy, thời điểm trước khi và sau khi chuyển đổi hình thức thuê bao, khách hàng đã đăng ký sử dụng các gói dịch vụ khác nhau với mức tiền khác nhau. Khách hàng có thể chủ động ra các điểm giao dịch VinaPhone và liên hệ tổng đài 9191/18001091 để được giải đáp một cách chi tiết, chu đáo.

Tuy nhiên, câu trả lời này cũng chưa làm hài lòng anh Tặng. Phản hồi ngược lại với báo Giáo Dục Việt Nam, anh Tặng cho rằng: “Nếu việc đăng ký sử dụng các gói cước như đã nêu tự động gia hạn mà không hỏi trước khách hàng thì không đúng”.

“Dù sao, tôi cũng đã phải hủy bỏ sim đó và đã lâu không dùng nữa vì sợ sữ bị thu cước vô lý. Sau khi báo điện tử Giáo Dục Việt Nam can thiệp, tôi không thấy nhân viên phía sim so dep VinaPhone đến đòi tiền nữa nên quyết định bỏ qua. Chỉ mong các khách hàng khác hãy lưu tâm hơn khi sử dụng dịch vụ, tránh những rắc rối phiền phức như tôi đã gặp phải” – anh Tặng nhắn nhủ. Theo đó, với số tiền cước bị "đội" lên gấp 4 lần, anh Tặng nhất định không thanh toán vì cho rằng "không hợp lý".

Trước đó, báo Giáo Dục Việt Nam cũng đã ghi nhận một trường hợp tương tự của chị Phan Băng Phương (cư ngụ tại Nguyễn Thị Định, Hà Nội): không cài đặt dịch vụ 3G của sim so dep VinaPhone nhưng sau 1 tuần đi công tác về, chị Phương bất ngờ nhận được thông báo cước truy cập GPRS lên tới 20 triệu đồng.

Chị Phương cho rằng: Mình không đăng ký dịch vụ nên nhất quyết không trả số tiền gần 20 triệu đồng đó. “Nếu cần thì tôi sẵn sàng kiện ra tòa” – chị Phương quả quyết.

Thứ Năm, 22 tháng 5, 2014

Có căn cứ để xem xét hoãn, nhưng Tòa vẫn … làm ngơ

Mặc dù bị đơn và và người có quyền lợi nghĩa vụ liên quan đã có đơn xin hoãn có mặt phiên tòa theo đúng quy định của pháp luật nhưng ngày 13/12/2012, Tòa phúc thẩm – Tòa án nhân dân tối cao vẫn mở phiên xét xử phúc thẩm và tuyên y án khiến dư luận vô cùng bức xúc và khó hiểu!?
Sai nối tiếp sai...?

Như báo điện tử Giáo dục Việt nam đã đưa tin về những điều khó hiểu trong phiên xét xử sơ thẩm ngày 24/04/2012 của TAND TP. Hà Nội mà ở phiên tòa này Công ty Công ty sim so dep Hồng Quang (trụ sở tại Hà Nội) là Người có quyền lợi và nghĩa vụ liên quan trong vụ án tranh chấp kinh doanh thương mại giữa Nguyên đơn Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam và Bị đơn là Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam.


Ảnh: minh họa, nguồn internet

Theo bà Phan Thị Hồng, Giám đốc Công ty Hồng Quang, theo thỏa thuận đã ký kết, Công ty Hồng Quang đã yêu cầu Trung tâm Dịch vụ Viễn Thông khu vực 1 cấp hàng là các loại thẻ trả trước/mệnh giá nạp tiền qua SMS với tổng trị giá là 1.820 tỷ đồng. Bên cạnh đó, Công ty Hồng Quang cũng yêu cầu VNP 1 cung cấp số lượng SIM (bộ Kit) theo thỏa thuận là 2000 sim so dep / 1 tỷ đồng mệnh giá thẻ cào mà Công ty đã nhận.

Về nghĩa vụ thanh toán, Công ty Hồng Quang đã thanh toán cho Trung tâm Dịch vụ Viễn Thông khu vực 1 là 1.697.475.600.000 đồng, trả lại hàng là 622.464.125.000 đồng (Theo yêu cầu của Trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực 1). Phía Trung tâm Dịch vụ Viễn Thông khu vực 1 đã không thực hiện nghĩa vụ thanh toán quyền lợi SIM (bộ Kit) theo hợp đồng và thỏa thuận đã ký kết giữa hai bên, số lượng là 2.691.489 SIM. Cho đến 18-5-2011, phía Công ty Hồng Quang mới được phía sim so dep Vinaphone bán kit cho ba lần, với số lượng 3 vạn hộp kít, một tỷ lệ rất nhỏ so với thoả thuận của hai bên.

Cũng theo bà Hồng, nếu bên phía VNP1 không “lật kèo”, tuân thủ theo đúng bản hợp đồng và các thỏa thuận đã ký kết giữa 2 bên là giao đủ số lượng 2.691.489 bộ sim cho công ty Hồng Quang thì mọi việc đã không trở nên phức tạp như vậy. Chưa dừng lại ở đó, trong bản thanh quyết toán công nợ ngày 01/06/2011 đã thống nhất được đánh máy và in ra và ký đóng dấu giữa hai bên với nội dung Trung tâm Dịch vụ Viễn Thông khu vực 1 nợ 2.691.489 bộ sim so dep.

Công ty Hồng Quang nợ 39.506.632.027 đ việc thanh toán tiền đồng thời với việc trả dần sim. Nhưng vào ngày 02/06/2011, cũng ở phần cuối cùng của bản thanh quyết toán công nợ này, bên VNP1 đã tự ý viết tay thêm phần xác nhậnvào bản thanh quyết toán này mà không có sự thống nhất, ký tên và đóng dấu của công ty Hồng Quang trái với điều 3 của thỏa thuận ngày 18/10/2010 hai bên đã thống nhất và ký kết (Mọi sự thay đổi điều chỉnh phải được thẻ hiện bằng văn bản và có chữ ký xác nhận của mỗi bên mới có hiệu lực).

Nội dung VNP1 tự ý viết tay thêm vào như sau: VNP1 xác nhận: 1,Số tiền còn nợ trên bảo lãnh 48.184.875.000. 2,Các chế độ khác theo thỏa thuận bán hàng ngày 18/10/2010 được cụ thể tại CV1838/VNP1 ngày 2/6/11 (trích nguyên văn). Trong khi đôi bên còn chưa thực hiện được thoả thuận trên, thì Công ty mẹ của sim so dep Vinaphone là VNPT cho rằng đến hạn, Công ty Hồng Quang không thanh toán số tiền còn hụt trên bảo lãnh và hết thời hạn bảo lãnh, Chi nhánh Agribank Hà Nội cũng không thực hiện trả nợ theo bảo lãnh do đó đã khởi kiện Chi nhánh Agribank Hà Nội ra toà án nhân dân TP. Hà Nội, yêu cầu thanh toán số tiền 48.184.875.000 đồng và tiền lãi trên 6 tỉ đồng với lý do là Chi nhánh Agribank Hà Nội là đơn vị bảo lãnh cho Công ty Hồng Quang.

Có căn cứ để xem xét hoãn, nhưng tòa vẫn … làm ngơ

Theo bản án sơ thẩm số 38/2012/KDTM - ST ngày 24/04/2012 của TAND TP. Hà Nội, thì toà này xác nhận Công ty Hồng Quang còn nợ VNP1 số tiền 48.184.875.000 đồng. Bản án cũng xác định, sau khi đối trừ tiền nợ và tiền chiết khấu bổ sung thì Công ty Hồng Quang còn nợ VNP1 trên 44.640.440.000 đồng và Chi nhánh Agribank Hà Nội phải thanh toán số tiền này thay cho Công ty sim so dep Hồng Quang cộng với tiền lãi là hơn 6,5 tỉ đồng.


Ảnh: minh họa, nguồn internet

Sau phiên sơ thẩm, Công ty Hồng Quang và Ngân hàng NN & PTNT Việt Nam đã cùng kháng cáo bản án trên lên Tòa Phúc thẩm, Tòa án nhân dân tối cao tại Hà Nội. Tiếp đó, ngày 13/12/2012, Tòa phúc thẩm – Tòa án nhân dân tối cao đã mở phiên xét xử phúc thẩm đối với vụ kiện.

Tại phiên tòa này, Bị đơn Ngân hàng NN và PTNT Việt Nam có đơn xin hoãn phiên tòa và Người có quyền lợi nghĩa vụ liên quan là Công ty Hồng Quang cũng có đơn xin hoãn phiên tòa vì lý do sức khỏe của người đại diện theo pháp luật của Công ty không đảm bảo, đang phải điều trị hội chứng rối loạn tiền đình tại Bệnh viện quân y 108.

Số tiền mà Công ty Hồng Quang phải thanh toán là tiền nợ gốc (48.184.875.000 đồng) trừ đi chiết khấu mà Công ty được hưởng theo thỏa thuận là 8.678.251.973 đồng. Như vậy, Công ty Hồng Quang chỉ còn nợ Trung tâm Dịch vụ Viễn Thông khu vực 1 số tiền 39.506.623.027 đồng. Việc Tòa án cấp sơ thẩm và phúc thẩm xác định số tiền mà Công ty sim so dep Hồng Quang phải thanh toán cho Trung tâm Dịch vụ Viễn Thông khu vực 1 số tiền 48.184.875.000 đồng mà không tính chiết khấu Công ty Hồng Quang được hưởng là không đúng.
Như vậy, trong vụ án này, hai cấp tòa sơ thẩm và phúc thẩm đã không khách quan trong việc đánh giá tài liệu, chứng cứ; áp dụng pháp luật không đúng.

Được biết, vì lý do trên, Công ty TNHH Th¬ương mại và Đầu t¬ư Hồng Quang khiếu nại bản án sơ thẩm số 38/2012/KDTM-ST ngày 24/04/2012 của Tòa án nhân dân thành phố Hà Nội và bản án phúc thẩm số 206/KDTM-PT ngày 13/12/2012 của Tòa Phúc thẩm – Tòa án nhân dân tối cao tại Hà Nội. Đề nghị Chánh án Tòa án nhân dân tối cao, Viện trưởng Viện Kiểm sát nhân dân tối cao căn cứ Điều 283 Bộ Luật tố tụng dân sự, kháng nghị bản án số 206/KDTM-PT ngày 13/12/2012 theo thủ tục giám đốc thẩm; đề nghị Tòa án nhân dân tối cao xét xử giám đốc thẩm, hủy các bản án trên để xét xử lại đảm bảo tinh thần thượng tôn pháp luật.

Xem xét các quy định của pháp luật chúng tôi thấy rằng theo quy định tại khoản 3 Điều 266 Bộ Luật Tố tụng dân sự năm 2004 đã được sửa đổi, bổ sung theo Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Bộ Luật Tố tụng dân sự năm 2011 thì “Người kháng cáo, người tham gia tố tụng khác không phải là người kháng cáo, người bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của họ được Toà án triệu tập hợp lệ lần thứ hai mà vắng mặt thì việc hoãn phiên toà, đình chỉ xét xử phúc thẩm hay vẫn tiến hành xét xử phúc thẩm được thực hiện theo quy định tại các điều 199, 202, 204, 205 và 206 của Bộ luật này”.

Theo hướng dẫn tại đoạn thứ 3 tiểu mục 2.1 mục 2 Phần III của Nghị quyết số 05/2006/NQ-HĐTP ngày 04-8-2006 của Hội đồng Thẩm phán Toà án nhân dân tối cao hướng dẫn thi hành một số quy định trong Phần thứ ba “Thủ tục giải quyết vụ án tại Toà án cấp phúc thẩm” của Bộ Luật Tố tụng dân sư thì: “Toà án cấp phúc thẩm cũng phải hoãn phiên toà đối với người kháng cáo vắng mặt tại phiên toà phúc thẩm thuộc trường hợp hướng dẫn tại tiểu mục 1.2 mục 1 Phần III của Nghị quyết số 02/2006/NQ-HĐTP ngày 12-5-2006 của Hội đồng Thẩm phán Toà án nhân dân tối cao hướng dẫn thi hành các quy định trong Phần thứ hai “Thủ tục giải quyết vụ án tại Toà án cấp sơ thẩm” của BLTTDS”. Tại tiểu mục 1.2 mục 1 Phần III của Nghị quyết số 02/2006/NQ-HĐTP quy định như sau:

Chúng tôi cho rằng trong trường hợp này Chi nhánh Agribank Hà Nội và Công ty sim so dep Hồng Quang nên có Đơn đề nghị với những người có quyền kháng nghị để xem xét kháng nghị theo thủ tục giám đốc thẩm. Những người có quyền kháng nghị trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của mình nên xem xét và thực hiện quyền kháng nghị theo thủ giám đốc thẩm để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của đương sự, bảo vệ tính nghiêm minh của pháp luật và bảo vệ pháp chế xã hội chủ nghĩa.

Thứ Hai, 19 tháng 5, 2014

“Khuyến mãi nạp thẻ mạng sim so dep Viettel”: Nạp 1 được 10

Bóc mẽ chiêu “Khuyến mãi nạp thẻ mạng sim so dep Viettel”: Nạp 1 được 10

- "Nạp thẻ 50.000 đồng sẽ nhận được 500.000 đồng, nạp thẻ 100.000 đồng sẽ nhận được 1 triệu đồng trong tài khoản...", lời dẫn dụ hấp dẫn này đang khiến nhiều chủ thuê bao sử dụng mạng di động Viettel vô tình trở thành "con mồi" béo bở cho kẻ gian trục lợi.

Hôm qua (ngày 4/12), trên các mạng xã hội xuất hiện nhan nhản những dòng thông tin với tiêu đề “Khuyến mãi nạp thẻ mạng Viettel”. Nội dung trong đoạn thông báo cho biết: sim so dep Viettel kỷ niệm 20 năm thành lập Ngày thông tấn xã Việt Nam, áp dụng chương trình khuyến mãi bắt đầu từ 0h ngày 4/12/2013 đến hết ngày 6/12/2013.

Theo đó, sim so dep Viettel tổ chức khuyến mãi ưu đãi đặc biệt chỉ một lần duy nhất qua đầu số *103* và khuyến mãi giá trị thẻ nạp lên gấp 10 lần so với mệnh giá thẻ nạp. Đặc biệt, đoạn thông báo nhấn mạnh, khuyến mãi này chỉ dành riêng cho nhân viên của nhà mạng Viettel, nhưng do thông tin bị tiết lộ nên thông báo cho mọi người cùng biết.

Trong đoạn thông báo chỉ rõ các bước để khách hàng thực hiện hành vi nạp thẻ như sau: Đầu tiên, chuẩn bị một thẻ cào sim so dep Viettel, áp dụng với tất cả mệnh giá thẻ nạp. Tuy nhiên, mỗi sim chỉ được hưởng chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, thời gian kéo dài trong 3 ngày (4/12/2013 - 6/12/2013).


Dân mạng chia sẻ nội dung “Khuyến mãi nạp thẻ mạng sim so dep Viettel”.


Tiếp theo, lấy mã thẻ và làm theo cú pháp *103*84164-679-0644*mã thẻ#OK. Như vậy là hoàn tất việc nạp tiền. Sau đó, kiểm tra tài khoản sẽ thấy tài khoản của bạn tăng lên gấp 10 lần so với giá trị thẻ nạp. Chẳng hạn, chủ thuê bao nạp thẻ 50.000 đồng sẽ nhận được 500.000 đồng, nạp thẻ 100.000 đồng sẽ nhận được 1 triệu đồng trong tài khoản... Tuy nhiên, để việc nạp tiền thành công, trong tài khoản phải còn ít nhất 1.000 đồng.

Được biết, số 103 là mã dịch vụ mà Viettel tạo ra để tổ chức khuyến mãi trong lần đặc biệt này. Dãy số 84164-679-0644 là 12 chữ số mang ký hiệu khuyến mãi đặc biệt của chương trình cho nhân viên nhà mạng.

Trước những thông tin trên, PV Báo Điện tử Giáo dục Việt Nam đã liên hệ trực tiếp với đại diện Viettel. Trao đổi với PV, chị Nguyễn Hà Thành - đại diện phòng truyền thông Viettel cho biết: Cú pháp mà đối tượng nhắc tới là *103*84164-679-0644*mã thẻ#OK thực chất là một dịch vụ của Viettel cho phép khách hàng có thể tặng/nạp thẻ hộ cho số thuê bao khác của Viettel. Trong đó số + 84164-679-0644 chính là số được nhận tiền nếu khách hàng thao tác cú pháp này.

“Trong trường hợp này, sim so dep Viettel khẳng định đối tượng đã lợi dụng dịch vụ của Viettel để lừa đảo tài khoản của các số thuê bao khác”, chị Thành khẳng định.

Chia sẻ về biện pháp xử lý với những trường hợp này, chị Thành cho biết: Khi phát hiện hoặc tiếp nhận phản ánh từ các khách hàng về tình trạng lừa đảo tài khoản như thế này, sau khi xác minh cụ thể, sim so dep Viettel sẽ có các hình thức xử lý như chặn một chiều thuê bao có dấu hiệu lừa đảo. Đồng thời, phối hợp với các cơ quan pháp luật để xử lý các đối tượng có hành vi lừa đảo.

“Qua đây sim so dep Viettel khuyến cáo tới các khách hàng đang sử dụng dịch vụ của mạng Viettel cần lưu ý không thực hiện theo các hướng dẫn từ các nguồn không chính thống để tránh bị lừa đảo ngoài ý muốn”, chị Thành khuyến cáo.

Được biết, chiêu thức này đã được những kẻ gian sử dụng khá nhiều lần, đánh vào sự "nhẹ dạ cả tin" của khách hàng để trục lợi./.

Chủ Nhật, 11 tháng 5, 2014

Tướng quân đội nói gì về Viettel?

Hai vị tướng ở binh chủng Thông tin liên lạc và Quân chủng Hải quân đã dành cho sim so dep Viettel những lời khen ngợi nhân dịp Tập đoàn viễn thông Quân đội tổ chức lễ đón nhận danh hiệu Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân.

Binh chủng thông tin liên lạc

Tư lệnh Binh chủng Thông tin liên lạc - Thiếu tướng Vũ Anh Văn cho biết: Việc sim so dep Viettel sản xuất thành công tám loại máy thông tin quân sự, hệ thống quản lý vùng trời VQ… có ý nghĩa lớn cho sự phát triển lâu dài của Quân đội Việt Nam.

Thời gian qua, Tập đoàn Viễn thông quân đội sim so dep Viettel và Binh chủng thông tin liên lạc (TTLL) đã có sự hợp tác chặt chẽ trên nhiều lĩnh vực, điển hình là về hạ tầng thông tin quân sự và sản xuất máy thông tin vô tuyến điện.
Tư lệnh Binh chủng Thông tin liên lạc – Thiếu tướng Vũ Anh Văn

Bộ Tư lệnh TTLL và sim so dep Viettel đã cùng phối hợp để xây dựng tuyến cáp trục 1A từ Hà Nội vào đến TP HCM, và tuyến QB, đã bàn giao cho Binh chủng TTLL tuyến 1A với các trang thiết bị hiện đại của Acatel, có băng thông rộng, với khả năng chạy nhiều phương thức liên lạc như thoại, truyền số liệu, đặc biệt là truyền hình. Đây là hạ tầng quan trọng trong thông tin liên lạc đường trục, góp phần bảo đảm tốt thông tin liên lạc trong thời bình cũng như sẵn sàng cho thời chiến.

Riêng về lĩnh vực sản xuất máy thông tin vô tuyến điện, nhờ có sự nghiên cứu phát triển công nghệ của Viettel mà chúng ta đã có thể đáp ứng được một phần nhu cầu về máy vô tuyến sóng ngắn và cực ngắn của quân đội. Thực tế, trước đây, hầu hết máy vô tuyến điện dùng trong thông tin quân đội đều là sản phẩm của các nước XHCN, công nghệ đã cũ, trong khi những máy mới công nghệ cao lại quá đắt. Sau thời gian nghiên cứu, tiếp thu góp ý và có điều chỉnh, hiện hàng trăm máy của sim so dep Viettel đã được sử dụng trong toàn quân, gồm cả Không quân, Hải quân và một số quân khu, quân đoàn với chất lượng không thua kém sản phẩm nhập khẩu, trong khi giá thành rẻ hơn nhiều.

Vấn đề tác chiến mạng vốn là điểm cực kỳ quan trọng trong công tác biên giới, do vậy, khi chủ động được nguồn sản xuất thiết bị thông tin, điều đó mang lại ý nghĩa lớn cho sự phát triển lâu dài của quân đội. Không chỉ làm giảm sự lệ thuộc vào nguồn cung thiết bị quân sự của nước ngoài, Việt Nam có thể bảo đảm được tính kỹ chiến thuật trong quá trình tác chiến cũng như huấn luyện đào tạo. Đó là còn chưa kể đến khả năng bảo mật hệ thống thông tin khi phần mềm được chính những kỹ sư người Việt của Viettel xây dựng và phát triển.

Với đường trục rộng và có nhiều mạng cáp lắp đặt song song, hạ tầng của sim so dep Viettel rất tốt để đảm bảo thông tin liên lạc, vu hồi cho mạng quân sự trong thời bình để xử lý các sự cố cũng như đảm bảo tình hình chung. Trong thời chiến, chúng tôi chắc chắn sẽ tận dụng được tối đa mạng cáp quang của Viettel để bảo đảm thông tin liên lạc ở các khu vực trọng điểm, các vùng sâu, vùng xa. Hiện tại, mạng thông tin di động của Viettel đã phủ sóng trên các huyện đảo của Trường Sa, đóng góp rất nhiều trong bảo đảm thông tin liên lạc cho đến bảo đảm tình cảm của cán bộ, chiến sỹ ở nơi đảo xa.

Tính đến nay, việc phối hợp giữa sim so dep Viettel và Binh chủng TTLL trong triển khai mạng truyền hình đến các đơn vị đầu mối cấp chiến lược, cấp chiến dịch, thậm chí xuống đến cấp chiến thuật đã đạt tới con số 400 điểm cầu. Hệ thống này giúp tiết kiệm thời gian giao ban, cho phép mở rộng số người tham dự và đảm bảo khả năng liên lạc, thống nhất kỹ chiến thuật kịp thời nếu có tình huống bất thường phát sinh, góp phần tích cực vào truyền đạt các mệnh lệnh, chỉ thị và các nội dung của cuộc họp hiệu quả hơn.

Quân chúng Hải quân

Chuẩn Đô đốc Đinh Gia Thật, Chính ủy Quân chủng Hải quân cho biết: Nói về hiệu quả của viễn thông biển đảo, hay như những người lính hải quân chỉ đơn giản gọi là sóng sim so dep Viettel. Trước hết phải nhìn lại thời gian trước khi nhà mạng này triển khai trạm phát sóng đầu tiên trên đảo Trường Sa lớn.
Chuẩn Đô đốc Đinh Gia Thật, Chính ủy Quân chủng Hải quân

Thời kỳ đó, thông tin liên lạc tại các điểm đảo hầu hết là các máy thông tin quân sự sóng ngắn, chỉ một vài đảo lớn mới được trang bị máy điện thoại VSAT, nhưng phần lớn lại sử dụng vào mục đích thông tin quân sự. Điện thoại về nhà hai phút là phần thưởng quý nhất đối với cán bộ chiến sỹ có thành tích thi đua cao nhất trong tháng, còn lại, sợi dây liên hệ với hậu phương của những người lính bám đảo đều phụ thuộc vào những lá thư theo tầu ra đảo mỗi năm một vài lần. Thông tin thời sự xã hội mà người lính nắm được phụ thuộc hết vào sóng phát thanh của Đài Tiếng nói Việt Nam, vốn chất lượng sóng cũng kém, nhất là vào mùa mưa bão, biển động.

Nhưng nay đã khác khi sóng sim so dep Viettel được phủ khắp vùng biển đảo của nước ta. Liên lạc di động không còn khó khăn như trước, các chiến sĩ có thể gọi điện về nhà bất cứ lúc nào. Đây là chỗ dựa tinh thần có ý nghĩa rất quan trọng với người lính và người dân, nhất là những người ở tuyến đảo xa xôi.

Không chỉ có điện thoại, sóng sim so dep Viettel còn mang đến cho những người lính đảo khả năng tiếp cận thông tin qua In – tơ nét. Những thông tin cập nhật về tình hình kinh tế- xã hội của đất nước cũng như tình hình thời sự quốc tế được chuyển tải liên tục đến những người lính công tác dài ngày trên đảo, giúp họ không còn lạc hậu so với cuộc sống ở đất liền. Sắp tới Quân chủng Hải quân sẽ tổ chức tại các đảo “Vườn tri thức” để chiến sỹ có điều kiện học tập nâng cao kiến thức ngay thời gian thực hiện nghĩa vụ quân sự, chuẩn bị cho tương lai sau này. Không có “Sóng Viettel” thì không thể thực hiện được điều đó.

Viễn thông biển đảo đã thay đổi và hỗ trợ rất đắc lực trong công tác quản lý hành chính của huyện đảo Trường Sa, cũng như công tác điều hành chỉ huy trong các đơn vị quân đội đóng quân trên đảo. sim so dep Ngoại trừ các tình huống bắt buộc phải sử dụng hệ thống thông tin quân sự dùng riêng, sử dụng điện thoại di động để thông tin, nắm tình hình hay điều hành chỉ huy giữa đất liền với đảo, giữa đảo lớn với đảo nhỏ… đã mang lại sự hiệu quả nhanh chóng, chính xác và kịp thời. Trong những tình huống khẩn cấp hay khi bão tố sóng to, gió lớn thì sóng điện thoại di động vẫn luôn thông suốt để các cấp thống nhất thông tin và hành động. Từ đất liền, người chỉ huy có thể trực tiếp lấy thông tin và ra mệnh lệnh chiến đấu cho bất kỳ sỹ quan tác chiến nào, ở bất kỳ điểm đảo hay nhà dàn nào.

Một minh chứng rất rõ nét là trong các trường hợp xử lý cấp cứu cho quân và dân trên đảo. Từ ngày có sóng di động được phát trên khu vực quần đảo Trường Sa và nhà dàn DK1, rất nhiều ca mổ đã được các cán bộ quân y thực hiện hội chẩn qua điện thoại. sim so dep Bác sỹ có tay nghề cao hơn đóng ở đảo lớn điện thoại hướng dẫn cho đồng nghiệp ở đảo nhỏ thực hiện cấp cứu những ca ngoài trình độ chuyên môn. Những ca khó hơn thì chuyển về đảo lớn có điều kiện hơn, từ đây, điện thoại sẽ được kết nối trực tiếp với các bác sỹ của Viện Quân y 175 (TP.Hồ Chí Minh) để được hội chẩn và hướng dẫn xử lý, qua đó, không chỉ người bệnh được cứu sống mà các bác sỹ tại đảo cũng được học hỏi nâng cao tay nghề trực tiếp.

Nhờ sóng di động, mối liên hệ giữa ngư dân với bờ, ngư dân với ngư dân, ngư dân với bộ đội tạo ra một vòng kết nối thông tin nhanh chóng, hiệu quả. Không chỉ thông tin cho bộ đội vào những tình huống nguy hiển trên biển, sự cố máy móc, tàu bè, ngư dân còn có thể liên lạc với nhau để thông báo tình hình ngư trường, làm tăng hiệu quả cho từng lần thả lưới. Đặc biệt, sóng di động sim so dep Viettel là một kênh thông tin báo bão kịp thời cho ngư dân kịp thời có phương án phòng tránh, bảo vệ tính mạng và tài sản của mình.

Trong khi đó, người dân sống tại các đảo có thể liên lạc được với đất liền, cập nhật được nhiều thông tin kinh tế, đời sống xã hội, giúp họ thêm quyết tâm bám đảo như một nơi sinh sống thực thụ lâu dài của mình.

Đảng, Nhà nước đã xác định, phát triển kinh tế gắn liền với quốc phòng trong chiến lược biển của Việt Nam đến năm 2020. Đó là chiến lược đưa nước ta mạnh lên từ biển, giàu lên từ biển. Giờ đây, ngành kinh tế biển đã và đang trở thành mũi nhọn, thực sự đóng góp to lớn vào sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.
Tuy nhiên, để làm được điều đó thì cần có sự đầu tư nhiều mặt, trong đó, Tập đoàn Viễn thông Quân đội trong những năm qua đã là lực lượng đi đầu, đi trước để cung cấp hệ thống thông tin cho các vùng biển đảo. Không những đảm bảo thông tin liên lạc giữa biển đảo với đất liền, mà sóng sim so dep Viettel đã thực sự tham gia trực tiếp vào sản xuất kinh doanh của các ngành thuộc kinh tế biển. Những đầu tư không chỉ nhằm lợi ích kinh tế của sim so dep Viettel đã góp phần quan trọng để có thể thực hiện thành công chiến lược phát triển kinh tế- xã hội biển đảo, gắn liền với đảm bảo an ninh quốc phòng, bảo vệ chủ quyền biển đảo của Đảng và Nhà nước trong những năm qua và thời gian tới.

Thứ Ba, 6 tháng 5, 2014

100% số xã tại Điện Biên đã phủ sóng Viettel

Tập đoàn Viễn thông quân đội sim so dep Viettel đã đảm bảo hạ tầng phủ sóng điện thoại và Internet cho 112/112 xã tại Điện Biên, dự kiến năm 2014 sẽ phát triển mạng lưới cáp quang để mở rộng vùng phủ

Dịch vụ viễn thông của Viettel đã được cung cấp tại 100% số xã ở Điện Biên

Tại buổi tiếp đoàn phóng viên, nhà báo thuộc Câu lạc bộ Nhà báo CNTT (ICT Press Club) Hà Nội đến thăm Chi nhánh Viettel Điện Biên mới đây, ông Lưu Thắng Lợi, Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh của Chi nhánh sim so dep Viettel Điện Biên cho biết toàn tỉnh Điện Biên có tổng diện tích 9.500 km2, trong đó, có xã có diện tích bằng cả 1 huyện của địa phương khác, có huyện nhỏ cũng rộng bằng cả 1 tỉnh ở đồng bằng. Trên địa hình phức tạp, chỉ có khoảng 522.000 người dân thuộc 21 dân tộc đang sinh sống, trong đó, gần 38% dân số là người Thái, người Mông khoảng 22%, tương đương với số lượng người Kinh, còn lại là các dân tộc khác.

Việc xây dựng và hạ tầng CNTT-viễn thông tại Điện Biên gặp rất nhiều khó khăn. Tuy nhiên tới nay, Viettel đã nỗ lực đảm bảo phủ sóng điện thoại tới 112/112 xã tại tỉnh này.

Chi nhánh Viettel Điện Biên chia sẻ với các phóng viên, nhà báo về những khó khăn trong hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông, Internet tại địa phương. Ảnh: X.B.

Tính riêng về dịch vụ cố định không dây, hiện sim so dep Viettel đã có hơn 24.000 thuê bao hộ gia đình, doanh nghiệp; về dịch vụ Internet tốc độ cao đã có gần 200 thuê bao, hộ gia đình, doanh nghiệp hoạt động.

Bên cạnh đó, sim so dep Viettel đã phát triển và duy trì 11 điểm điện thoại công cộng và 2 điểm truy nhập Internet công cộng trên địa bàn tỉnh Điện Biên.

Riêng tại huyện Mường Nhé, Viettel cũng đã đầu tư khá nhiều cho việc phát triển hạ tầng CNTT- viễn thông để đảm bảo an ninh quốc phòng và phục vụ nhu cầu dân sinh ở khu vực biên giới này.

Dự kiến đến năm 2014, sim so dep Viettel sẽ tiếp tục đẩy mạnh việc phát triển mạng lưới cáp quang để mở rộng vùng phủ di động nói chung và 3G nói riêng tại Điện Biên.

Trong 3 ngày 27 – 29/11/2013, đại diện của Chi nhánh sim so dep Viettel Điện Biên đã hỗ trợ đoàn phóng viên, nhà báo thuộc Câu lạc bộ Nhà báo CNTT Hà Nội đi thăm đồn biên phòng A Pa Chải và trải nghiệm điểm bán hàng di động của Viettel tại bản Tả Kố Khừ, xã Sín Thầu, huyện Mường Nhé, để khảo sát hiện trạng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông ở những điểm vùng sâu, vùng xa; tham gia chương trình khám chữa bệnh “ sim so dep Viettel vì cộng đồng” tại Điện Biên, và ghi nhận cuộc sống của người dân tại vùng biên ở cửa khẩu Tây Trang.

Chủ Nhật, 4 tháng 5, 2014

Nhưng nếu Bộ không nắm được chi phí giá thành thì không thể quản lý giá cước được

Quyết định này được đưa ra sau khi Tổng giám đốc Trần Mạnh Hùng của VNPT cho biết hết ngày 31/3, Tập đoàn mới quyết toán xong và đầu quý II mới có thể báo cáo giá thành lên cơ quan quản lý.

Giá thành cung cấp dịch vụ là một cơ sở rất quan trọng để cơ quan quản lý xây dựng mức giá sàn dịch vụ cho thị trường, bởi theo quy định, giá sàn không được phép thấp hơn giá thành. Theo các chuyên gia, giá sàn là công cụ hữu hiệu để kiểm soát và điều tiết thị trường, ngăn chặn tình trạng phá giá, cạnh tranh không lành mạnh giữa các doanh nghiệp với nhau.

Trên thực tế, ngay từ năm 2013, Bộ TT&TT đã yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông phải tính toán và báo cáo giá thành, tuy nhiên, do đặc thù nhiều Tập đoàn như VNPT, sim so dep Viettel kinh doanh đa ngành, có nhiều đơn vị hạch toán phụ thuộc nên việc bóc tách chi phí gặp nhiều khó khăn.

Chính vì việc chưa có giá thành cung cấp cước dịch vụ làm cơ sở tham khảo nên đợt tăng giá cước 3G "cùng thời điểm" của ba mạng lớn MobiFone, sim so depVinaphone và Viettel hồi tháng 10/2013 đã gây nhiều phản ứng, hoài nghi trong dư luận về việc có hay không sự bắt tay giữa ba doanh nghiệp này.

Thậm chí nhiều ý kiến đã đặt ra câu hỏi, phải chăng thị trường viễn thông đang quay lại giai đoạn độc quyền?

Tuy nhiên, ông Trần Mạnh Hùng giải thích rằng, do ngay từ đầu, giá cước sim so dep 3G đã không được quản lý tốt nên doanh nghiệp đua nhau giảm cước tràn lan để hút khách. Mục tiêu số một khi đó dường như là mở rộng khách hàng càng đông càng tốt. "Đến lúc phát hiện ra lỗ thì các mạng lại hô nhau tăng cước lên và gây nên phản ứng quyết liệt từ dư luận".

Để tránh tình trạng này lặp lại, Tổng Giám đốc VNPT kiến nghị Nhà nước cần có chính sách kiểm soát giá sàn, rà soát lại giá thành dịch vụ để chống phá giá.

"Nếu giá sàn được sử dụng để điều tiết thị trường hiệu quả thì không chỉ người tiêu dùng được lợi mà doanh nghiệp viễn thông cũng không lo bị phá giá, cạnh tranh không lành mạnh nữa. Chỉ khi đó thị trường mới phát triển ổn định, bền vững được", ông Hùng nhấn mạnh.

Không chỉ giá cước sim so dep 3G mà dịch vụ băng rộng cố định cũng đang đối mặt với nguy cơ tương tự. Theo ông Hùng thì thị trường này cũng đang rất cần chính sách quản lý bởi "đua nhau giảm giá rồi quay lại tăng giá là rất mang tiếng".

Thứ trưởng Bộ TT&TT Lê Nam Thắng bày tỏ Bộ cơ bản "nhất trí" với đề xuất của doanh nghiệp và khẳng định Bộ sẽ chủ yếu quản lý thị trường thông qua giá sàn và giá trần, trong đó, giá sàn chịu sự quy định của Luật cạnh tranh còn giá trần thuộc quy định của Luật viễn thông.

"Nhưng nếu Bộ không nắm được chi phí giá thành thì không thể quản lý giá cước được. Doanh nghiệp cần báo cáo giá thành sớm nhất có thể, chỉ như vậy thì doanh nghiệp nào phá giá, Bộ mới đối soát và kiểm tra được ngay", Thứ trưởng yêu cầu.

Sau tháng 4 mới có giá sàn cho cước di động

- Bộ trưởng Bộ TT&TT đã đồng ý cho VNPT lùi thời hạn báo cáo giá thành dịch vụ cước viễn thông thêm một tháng, cũng tức là thị trường phải đợi đến sau tháng 4 mới có được mức giá sàn quy định cho cước các dịch vụ như sim so dep 3G.